Мастер-ломастер испортил сотовый

Запись эфира от  

В четверг «Качаем права» вплотную занялись мобильными телефонами. Что делать, когда ремонтники испортили хорошую вещь? Как быть, если ваш сотовый пора отправлять в музей мастеров-неудачников? Всю правду из экспертов в прямом эфире выжимал Алексей Сохович-Канаровский.
В студию к нему пришли мастер «золотые руки» Прохор Быков, представитель общества по защите прав потребителей Роман Раднаев и директор сервисного магазина Сергей Валов. И рассказали, когда же можно требовать ремонт по гарантии, насколько правомерно требование сервисных центров оплатить экспертизу, если вдруг установлено, что поломка произошла по вине потребителя, как стоит отстаивать свои права.
Для Алексея Соховича-Канаровского некачественный ремонт, к слову, оказался близкой и болезненной темой. Год назад у Алексея сломался iPhone, перестала работать кнопка Home. Своими переживаниями, испытанными в тот момент, ведущий и поделился с гостями. И попытался выведать у мастера, бывало ли у того, что он брал телефон на ремонт, не работало одно, как вдруг телефон совсем переставал работать, и как тот поступал в таком случае.
Поделиться: