Свердловчане написали в Роспотребнадзор 11 тысяч жалоб.

Свердловчане написали в Роспотребнадзор 11 тысяч жалоб.
За 2021 год в адрес управления Роспотребнадзора по Свердловской области поступило более 11 тысяч жалоб на нарушения в потребительской сфере.

Как сообщили «Накануне.RU» в областном надзорном ведомстве, это на 29% меньше уровня 2020 года, когда поступило почти 16 тысяч обращений. В то время это было обусловлено резким ростом числа жалоб в связи с различными ограничениями: отменой туров, авиарейсов и зрелищных мероприятий.

В 2021 году наибольший удельный вес составили обращения свердловчан в области торговли (29%), медицинских услуг (21%), услуг жилищно-коммунального хозяйства (13%), транспортных (6%), финансовых (6%), бытовых услуг (4%) и услуг связи (4%).

В сравнении с 2020 годом произошло снижение числа обращений в сфере торговли (на 24%), бытового обслуживания (на 36%), туризма (на 66%), транспорта (на 51%), в том числе воздушного (на 65%), в культурно-развлекательной сфере (на 66%). Также снизилось число жалоб по другим приоритетным сферам деятельности: финансовые услуги (на 22%) и услуги связи (32%).