«Спецавтобаза» поплатилась за долгий ответ на письмо екатеринбурженки

Фото: pixabay
Женщина отправила обращение, но получила разъяснение на 24 дня позже.

Прокуратура проверила «Спецавтобазу» и нашла нарушения в работе предприятия с обращениями граждан. Как сообщили ЕТВ в пресс-службе свердловской прокуратуры, должностное лицо «Спецавтобазы» оштрафовали за долгий ответ екатеринбурженке.

Ведомство выяснило, что 21 февраля 2019 года жительница Екатеринбурга направила предприятию электронное письмо с просьбой разъяснить, на основании каких нормативно-правовых актов горожанам выставляют счета за мусор. Обращение женщины рассмотрели спустя 54 дня, хотя должны были уложиться в один месяц.

Начальнику отдела по работе с клиентами выписали штраф в пять тысяч рублей, а руководству «Спецавтобазы» сказали о том, что нельзя допускать подобные нарушения в дальнейшем.

Поделиться:

Срочные новости, фото и видео событий, очевидцами которых вы стали, сообщайте нам