«Уральские авиалинии» получили двойку за сервис на борту

11:49, 07 Декабрь 2017
kolcovo_samolet_passazhiry_3.jpg
Фото: ЕТВ
Авиакомпания попала в конец отраслевого рейтинга.
Сумма мнений Σ
Микрофинансовые организации: зло или польза? Оксаны Маклаковой
От Оксаны Маклаковой
Агентство «АвиаПорт» обнародовало результаты второго исследования сервиса российских и иностранных авиакомпаний. Уральский перевозчик занял в рейтинге «Сервис в российском небе — 2017» предпоследнее место.

Исследование охватило 12 российских и восемь иностранных авиакомпаний. Помимо этого, эксперты Агентства оценили сервис двух российских лоукостеров. Перевозчикам присваивали звезды, отражающие набор и качество услуг. Помимо этого, на оценку влияли удобство и функциональность таких удаленных каналов коммуникации авиакомпаний, как сайт и мобильное приложение.
Кто покажет всем флаг?
Уральские олимпийцы заступились за тех, кому не держать золота, обмотавшись триколором
Первую строчку рейтинга заняла авиакомпания Emirates (пять звезд). На втором месте оказались Turkish Airlines (четыре с половиной звезды), а третье место поделили «Аэрофлот», Air France и Lufthansa (четыре звезды).

«Уральские авиалинии» набрали всего полторы звезды и попали на предпоследнюю строчку. Авиакомпанию похвалили за доброжелательных и внимательных бортпроводников, хороший бортовой журнал и удачный профиль сидений. Среди минусов эксперты отметили: жару в салоне самолета, необщительных пилотов, отсутствие свежего молока и лимона для горячих напитков и недостаточно хорошую уборку.
Вот это новость! О чем говорил Екатеринбург целую неделю
Общество
Вот это новость! О чем говорил Екатеринбург целую неделю
Пять главных новостей из уральской повестки, которые можно читать, а можно смотреть.
Никита Ефремов об инфантильности и страхах
Всеволод Емелин. Стихи о 90-х