Обманутые туроператором екатеринбуржцы штурмуют «45 параллель»

15:00, 15 Июль 2016
prpr.jpg

Фото: ЕТВ

С раннего утра у офиса туристической компании «45 параллель» толпятся возмущенные горожане, которые сегодня на автобусе должны были отправиться в Крым. Однако в последний момент туристам сообщили: автобус сломан, поездка отменяется.
«Один процент» по-уральски
Кто становится байкером в Екатеринбурге?
У офиса «45 параллели» неспокойно с самого утра — туда пришли пассажиры автобуса в Крым, который должен был стартовать сегодня от аквапарка «Лимпопо». Один из возмущенных горожан рассказывает, что на полуостров должна была отправиться его мама, которая заранее спланировала отпуск и за месяц оплатила тур из Екатеринбурга в Крым и обратно. За поездку женщина заплатила около 15 тыс. рублей, точное время выезда из уральской столицы туроператор обещал назвать за день до отправки. Однако в течение дня звонок от представителей «45 параллели» так и не поступил, конкретика появилась ближе к ночи — женщине сообщили, что автобус сломался, и поездка отменяется.
Сумма за неделю
Купюра / Стритфуд / Стрит-арт / ТуркиВладислава Горина
От Владислава Горина

Фото: ЕТВ

В подобной ситуации оказались еще минимум с десяток человек, кто-то из них приехал из Тюмени. Сегодня все они отправились в офис «45 параллели» на Куйбышева, чтобы поговорить с директором, получить компенсацию и объяснения, однако главы компании не оказалось, за него отдувалась менеджер фирмы. Пострадавшим туристам сообщили, что компенсацию они получат только 28 июля, до директора дозвониться так и не удалось.
Возмущенные клиенты турфирмы "45 параллель"

Видео: ЕТВ

«Мы торчим в офисе уже пять часов, — рассказывает одна из пострадавших. — А какая нам разница — все равно отпуск, времени много. Сейчас готовим коллективную претензию, ждать 28 июля никто не собирается. По закону деньги должны вернуть в течение десяти дней. До директора дозвониться не удается, но мы это просто так не оставим». 

Следующий тур в Крым состоится через неделю, но екатеринбуржцы не согласны ехать так поздно, тем более у многих ограниченный отпуск. Горожане сетуют на испорченный отдых и надеются добиться справедливости.

Отметим, что дозвониться до головного офиса компании, который находится в Уфе, не удалось — по указанным на сайте номерам никто не ответил.
Екатеринbook: Сортировочный Читайна-таун
Рассказываем историю района

Фото: ЕТВ

Екатеринбургский телеканал вступил в борьбу за статуэтку «Тэфи»
Общество
Екатеринбургский телеканал вступил в борьбу за статуэтку «Тэфи»
Программа «Четверки» претендует на звание лучшей публицистической программы в стране.
Журналист Владимир Гридин о носках, как чувстве стиля
Вика Цыганова: о музыке, мехах и красоте
Екатеринбуржец вошел в тройку финалистов конкурса «Директор года»
Общество
Екатеринбуржец вошел в тройку финалистов конкурса «Директор года»
В Москве подвели итоги конкурса среди директоров школ. Лучшими сразу в нескольких номинациях стали уральцы.