В Екатеринбурге врачи в поликлиниках перегружены работой

В Екатеринбурге врачи в поликлиниках перегружены работой
Фото: www.dvnovosti.ru
Жители Екатеринбурга жалуются, что не могут закрыть вовремя свои больничные листы. Причиной тому горожане указывают перегрузку врачей.

«Ходила закрывать больничный, после перенесенного ОРВИ. Когда пришла в больницу, то не могла подобрать слов. Очередь была не просто большая, а огромная. Передо мной было 108 человек, а после меня еще 60. Простояв в очереди 3 часа, я смогла закрыть больничный. Я так думала, но больничный не закрылся. Мне пришлось идти в больницу повторно. И только вторая попытка увенчалась успехом», — рассказала одна из екатеринбурженок журналистам URA.RU.

Она полагает, что от такого количества пациентов, врачи теряют внимание. «Обслужить столько клиентов и быть во внимании на все 100%, невозможно. Я думаю, что врач может просто забыть нажать кнопку на клавиатуре компьютера, которая бы закрыла больничный лист. Винить врачей в такой ситуации негуманно, но то, что поток больных большой, а медиков не хватает — очевидно!», — отметила женщина.

Другая горожанка жалуется, что не может закрыть больничный уже две недели. «Я должна была закрыть больничный еще в октябре. Когда ходила на прием, то искренне верила, что закрыла. Я и подумать не могла, что эта эпопея растянется почти на три недели. Каждый мой поход в больницу заканчивается обещанием закрыть больничный и каждый раз не закрывают. Какой-то анекдот!», — посетовала женщина.

В региональном минздраве сообщили, что со второй пациенткой связались. «Больничный лист закрыт. Она не могла записаться на повторный прием из-за перегрузки работы колл-центра медицинской организации. Администрацией больницы ей принесены извинения», — прокомментировал ситуацию пресс-атташе свердловского минздрава Константин Шестаков.

Поделиться:

Срочные новости, фото и видео событий, очевидцами которых вы стали, сообщайте нам