Хостелы в Екатеринбурге: гостиницы или притоны?

11:02, 12 Май 2015
hostel.jpg
Коллаж: ЕТВ
Депутаты Госдумы официально объявили войну хостелам — в мае этот новый для России «малогабаритный» бизнес рискует исчезнуть. Уральские хостельеры морально готовятся остаться без 80% постояльцев. Подробности — на ЕТВ.
Модный среди европейцев формат мини-отелей вовсю приживается на российской почве. Как правило, хостел представляет 3- или 4-комнатную квартиру с отдельной общей кухней, душевыми кабинками и прачечной. Постояльцы платят за койко-место на многоуровневой кровати и получают доступ к основным благам цивилизации. Для небогатых туристов, которым нужно только место для ночлега, это отличный вариант. Единственный минус — часто подобные гостиницы располагаются в обычных многоквартирных домах, что и смутило председателя комитета Госдумы по ЖКХ Галину Хованскую.

«Из 280 хостелов в Москве более 200 расположены в жилищном фонде и всем, кроме их владельцев, очевидно, что жить там невозможно. Поведение постояльцев оставляет желать лучшего — наркотики, алкоголь, хулиганство», — заявила на специальном совещании глава «коммунального» комитета. К слову, один столичный хостел чиновнице уже удалось изжить. В планах — закрытие всех остальных. До 30 мая столичный парламент подготовит пакет предложений, который потом будет направлен в Госдуму.

Выпад чиновницы возмутил частных бизнесменов, которые считают, что рынок хостелов только-только начал налаживаться. Не ранее как этой весной хостельеры получили свой первый ГОСТ, требования которого носят рекомендательный характер. Документ регламентирует санитарные правила, количество квадратов и душевых на человека, а так же не рекомендует постояльцам проживать в хостеле более полугода. Не противоречит это и букве закона, согласно которой собственник имеет право использовать имущество по своему усмотрению — если это не нарушает общественный порядок. 

«Сейчас руками госпожи Хованской поднята волна, чтобы нас закрыть. Но это не будет выгодно ни бизнесу, ни государству — ведь это экономичный способ туризма для бюджетных слоев населения,  — считает владелец сети хостелов в Екатеринбурге Иван Шавкунов. — Нам часто говорят в администрации Екатеринбурга — развивайтесь, мест не хватает. В преддверии ЧМ-2018 по футболу это особенно актуально. К слову, по данному ГОСТу, вход в хостел вполне может быть общим, это распространенная практика и в европейских городах, где мини-отели часто находятся в жилых домах. Сейчас как раз вносятся поправки в гражданский кодекс, чтобы нас узаконить». 

Как сообщили ЕТВ владельцы подобных заведений, в Екатеринбурге рынок хостелов насчитывает около 30 официальных объектов. Есть и около сотни ночлежек, выдающих себя за приличные заведения. Владелец уральской сети хостелов Александр (попросил не называть фамилию) отметил, что «левые» заведения сильно портят репутацию праведным хостельерам.

«У нас в городе вы можете найти два совершенно разных по качеству заведения за одни и те же деньги,  — рассказал владелец сети хостелов в Екатеринбурге Александр. — Часто за хостелы выдают обычные притоны, и это очень портит нам репутацию. В результате, узнав о том, что мы открыли хостел в их доме, люди пытаться выжить нас всеми возможными способами. Не хватает и связи с другими заведениями. Я бы хотел иметь возможность обмениваться опытом или, например, отправлять клиентов в другие заведения города, если у нас нет мест. Но рынок пока никак не регламентируется, и я не могу дать человеку гарантию, что в другом месте его заселят за те же деньги, что и у нас». 

Стычки с жильцами у хостельеров происходят регулярно. Бизнесмены признаются, что сотрудничают с полицией и регулярно отвечают на жалобы по самым разным поводам. Некоторых жильцов не устраивает постоянно работающая стиральная машина. В другой раз участковый приходит, поскольку жильцы принимают за постояльцев двух зашедших погреться бомжей.  «Конфликты с жильцами происходят постоянно,  — рассказывает Иван Шавкунов. — На один объект полиция в этом году выезжала раз пять. На нас пишут заявления в прокуратуру, полицию, налоговую, МЧС — мы прошли все инстанции. Просто хотят, чтобы мы ушли». 
Гостеприимный Екатеринбург
Александр, в свою очередь, признался: он морально готов к тому, что закон будет принят и часть хостелов закроют. Более того, он позитивно относится к изменениям, хотя для его бизнеса это означает закрытие как минимум двух точек, не имеющих отдельного выхода. 

«Отдельный вход у меня имеет лишь заведение класса люкс“ на улице Радищева,  — признается хостеловладелец Александр. — Но основную часть дохода приносят хостелы класса комфорт“ и эконом“, оба располагаются в жилых домах и не имеют отдельного входа. Размещение здесь значительно дешевле, и основная часть постояльцев живет у нас по несколько месяцев. Тем не менее, конфликты с другими жильцами дома происходят постоянно. Я морально готов к тому, что после принятия законопроекта 80% своих клиентов просто потеряю. Если это случится — принял решение менять помещения».

Эксперт отельного рынка Сергей Дерендяев считает, что гораздо эффективнее не запрещать, а требовать выполнения законов и подзаконных актов:  „Положа руку на сердце, скажу: мне всегда казалось диким, что каждый человек в любой квартире может открыть хостел, не спрашивая о том соседей. От того и бардак на этом рынке и неразбериха. В моем понимании хостел — все же отдельное здание, ну или, как вариант, встроенное помещение с отдельным входом“.
Мне всегда казалось диким, что человек может открыть хостел в любой квартире, не спрашивая соседей
Сергей Дерендяев
эксперт гостиничного рынка
По мнению Ивана Шавкунова, сменить место дислокации будет не так просто — бизнес не настолько прибылен, как выглядит со стороны. Владелец не может себе позволить выкупить, скажем, отдельный подъезд. Затраты на открытие хостела в одной квартире составляют 1,5 млн. рублей. При этом выкупить нужную квартиру на первом этаже в Екатеринбурге практически невозможно. Хорошим выходом могли стать отдельные апартаменты. 

Апартаментов у нас в городе мало, и находятся они там, где этот бизнес вести невыгодно,  — говорит Иван Шавкунов. — Люди туда не поедут, они останавливаются там, где им удобно добираться до мест экскурсий. То есть нужны точки, которые привязаны к объектам инфраструктуры. Но большинство особняков в центре города занято банками или офисами, а те что свободны предлагаются по слишком высоким арендным ставкам“.

Пока закон Хованской“ еще не принят, с хостелами в многоквартирных домах придется смириться. Однако разобраться, честный хостел перед вами или обыкновенный притон — не помешает. Профессионалы рекомендуют оценивать хостел по кухне. В правильном месте кухня всегда чистая, посуда помыта. Как правило, за этим следит отдельный администратор. С администратором жильцы многоквартирного дома так же смогут обсудить проблему грязных полов в подъезде или нарушения тишины после 23.00. Помимо этого, в правильном заведении категорически запрещено употребление алкоголя и тем более наркотиков, а за появление в нетрезвом виде собственник может выселить невоспитанного поселенца без объяснения причин. 

Что касается левых“ хостелов, пока способ выселения у жильцов многоквартирных домов официально только один — собрание ТСЖ. «Если собственники на собрании многоквартирного дома примут порядок общего пользования дома, тогда владельцы мини-отелей, хотят они или нет, должны будут соблюдать порядок,  — рассказывает Татьяна Гаврилова,  юрист ТСЖ Прогресс“ и УК ЖКХ-Эльмаш“. — В правилах обязательно должны быть прописаны правила тишины после 23:00. В хостеле обязательно должен быть администратор, который сопровождает жильцов, он же может выполнять функцию консьержа. Жильцам следует быть готовым — если после проверки притона полиция не выявит никаких нарушений, неправильный порядок пользования квартирой придется отстаивать в суде. 
Проводники культуры: библиотеки на колесах
Город
Проводники культуры: библиотеки на колесах
В советское время жителям глубинки для того, чтобы получить книгу, нужно было всего лишь в прийти на полустанок. И дождаться библиотечного поезда. Так было в Екатеринбурге.
Корь в Екатеринбурге. Эпидемиолог о болезни
Журналист Владимир Гридин о носках, как чувстве стиля
Главный «ЭКСПО»-нат: что изменится в Екатеринбурге за семь лет?
Город
Главный «ЭКСПО»-нат: что изменится в Екатеринбурге за семь лет?
Смотрим в заявочную книгу и видим преобразования.
Уральский телережиссер с оркестром покоряет «Тэфи»
Город
Уральский телережиссер с оркестром покоряет «Тэфи»
Александр Привалов десять лет назад уже занимал место в тройке финалистов главного телевизионного конкурса страны. В этот раз он планирует залезть в «шорты» вместе с «Другим оркестром».