В Екатеринбурге «продажники» завлекают зрителей крокодилами и огурцами

Фото с   сайта http://sovetprost.ru/krasivye-detskie-podelki-iz-ovoshhej-i-fruktov-svoimi-rukami.html
Фото с сайта http://sovetprost.ru/krasivye-detskie-podelki-iz-ovoshhej-i-fruktov-svoimi-rukami.html
Горожане обсуждают странные звонки: по телефону им предлагают купить билет на концерт или спектакль, но сперва просят подержать дома, например, крокодила. Наглость мошенников или удачный маркетинговый ход распространителей? Выяснил ЕТВ.
В последнее время в соцсетях все чаще стали появляться сообщения пользователей, возмущенных странными звонками. Так, один из них рассказывает о звонке из екатеринбургского зоопарка.

У нас проблема. Нам прислали двух крокодилов, а вольер для них ещё не готовый, вас порекомендовали как защитника животных, вы не могли бы приютить одного в ванне?», — просил по телефону неизвестный мужчина, представившийся сотрудником питомника, на что получил вопрос: «Что за организацию вы представляете на самом деле?»

Не заставляя долго себя упрашивать, липовый сотрудник екатеринбургского зоопарка сдался и рассказал, что представляет ККТ Космос», где 16 февраля пройдет отличная комедия без пошлости и политики», а звонит он, чтобы продать билет на комедию.

Неординарным способом купить билет предлагали и Анне Сергеевне [имя изменено. — прим.ред], историю которой на своей странице в Facebook опубликовал журналист Алексей Остапов. Диалог с женщиной продавец билетов начал с обвинения в том, что она откусывала в Ашане» огурцы и клала обратно на полку. И после того, как Анна Сергеевна сказала, что не ходит в Ашан», звонивший снял личину сотрудника магазина и попросил ее купить билет В обоих случаях пользователи не стали покупать билеты и задались философскими вопросами: «Насколько рентабелен такой вид мошенничества? Неужели распространители полагают, что этот креатив» хоть кому-то смешон? Реально ли вокруг нас так много идиотов, которые до сих пор ведутся на продажу поддельных билетов на дорогие мероприятия с рук?»
ЕТВ позвонил в Космос», где действительно 16 февраля пройдет комедия Слухи». По словам администратора, липовый сотрудник зоопарка к ним никакого отношения не имеет, но, возможно, является представителем театрального агентства Премьера», которое реализует билеты.

«Они активно работают по городу, у них своя система продаж, но к нам не имеют никакого отношения, — добавляет администратор Космоса». — Зачастую нам звонят горожане и спрашивают, действительно ли эти распространители имеют отношение к нам, не мошенники ли они. Иногда люди шокированы их методами работы, и мы им всегда даем телефон агентства».

В агентство позвонил и ЕТВ. Представитель Премьеры» пояснила, что в городе много агентств, которые предлагают билеты по телефону, поэтому они не могут отвечать за каждый конкретный случай. О методах работы в агентстве пообещали рассказать только после письменного запроса, эксперты же комментируют подход распространителей уже сейчас.
С точки зрения продаж, тут, вероятно, есть попытка применить прием: сначала огорошить человека, а потом предложить что-нибудь приятное. Подразумевается, что на контрасте приятное выпятится и подтолкнет потенциального покупателя к покупке. Но это достаточно ювелирные настройки, доступные не каждому продажнику. В данном случае все сделано для того, чтобы клиент ушел с разворота. Вероятнее всего, человек, далекий от маркетинга, прослушал 40-минутный курс повышения эффективности продаж, вычленил резонансное и решил, что сейчас он зайдет на рынок с уникальным предложением.
Лена ЛучанскаяЛена Лучанская
брэнд-менеджер телеканала "41-Домашний"
Поделиться:

Срочные новости, фото и видео событий, очевидцами которых вы стали, сообщайте нам