В Екатеринбурге такси «Везет» «прокатило» председателя горизбиркома

13:09, 25 Декабрь 2014
603.jpg
Накануне Илья Захаров с супругой попал в аварию по вине водителя такси, но шокировало его предложение заплатить за неприятную поездку. Теперь он требует извинений, но служба такси себя виновной не считает.
ЧП произошло в Екатеринбурге вчера вечером: собираясь домой из кинотеатра «Салют», Илья Захаров позвонил в такси «Везет» и заказал машину. На перекрестке улиц Юмашева и Папанина водитель выехал на перекресток, не пропустив перед собой автомобиль Renault, который двигался по главной дороге. В результате столкновения никто не пострадал.
«Авария аварией, но когда я позвонил в такси и попросил другую машину, а мне предложили заплатить за доставку до дома — это уже ни в какие ворота не лезет. Дело не в моем статусе: сегодня я председатель горизбиркома, завтра – нет. Дело в самом отношении к людям!»

— Илья Захаров.

Как рассказал Илья Захаров Ekburg.TV, диспетчер, с которой он разговаривал, не представилась. Тем не менее, глава горизбиркома ожидает, что женщина извинится. Впрочем, если ее уволят, это будет совершенно правильно, считает г-н Захаров. Пока он решил урегулировать ситуацию и воззвать к порядочности руководства  такси «Везет», для этого будет составлена претензия. Если же компания не извинится и не примет мер к виновным, будут задействованы уже другие ресурсы.
Между тем, в компании «Везет» считают, что диспетчер ни в чем не виноват. Как сообщила Ekburg.TV представитель такси, в организации провели собственное расследование и выяснили, что собеседница Ильи Захарова разговаривала с ним очень корректно и в рамках своего регламента.
«Перевозчики не являются сотрудниками компании, они работают с такси по договору. Если водитель попал в аварию, пассажир не должен, конечно, оплачивать поездку. Как мы узнали, послушав запись разговора, он и не оплачивал. Клиент позвонил и сказал, что попал в аварию, ему пообещали другую машину, а он отказался ее оплачивать. Хотя его бы повез другой перевозчик, который ни в чем не виноват и должен получить оплату»

— Представитель такси «Везет»

В компании считают, что диспетчер вел себя правильно, а вот его собеседник — не вполне: угрожал, грубил и намекал на свой высокий пост. Теперь «Везет» готовы принести свои извинения за водителя, который допустил аварию, и уволить его, если вина будет доказана. Что касается диспетчера, то его извинений Илья Захаров не дождется.
undefined

Отметим, что недавно в историю с такси «Везет» попал известный уральский блогер Иван Соломин, более известный как TramEkb. Он также воспользовался услугами этой фирмы, чтобы добраться до нескольких адресов. Когда пассажир отлучился из машины, чтобы посетить первый адрес, водитель потребовал от него предоплату.
«Когда я уже выходил из машины, таксист впился в меня с какой-то предоплатой. Я, не особо обращая внимания на это, вышел из машины. Человек меня уже ждал, и передача состоялась максимально быстро. Водитель к тому времени уже подъехал, я сел в машину и мы продолжили поездку к последней точке на Ленина. Выехав на Ясную, водитель продолжил мантру про предоплату. Я, особо не распространяясь на разговоры, объяснил, что пока предоплачивать нечего, услуга не оказана ни в должном объеме, ни в должном качестве и рассчитаюсь я с ним только тогда, когда он привезет меня обратно на Ленина. Водителю такая мотивация, видимо, не сильно понравилась. Он остановился у обочины, начал кричать и требовать с меня деньги»

— Иван Соломин

По телефону диспетчер сообщила пассажиру, что водитель вправе потребовать оплату поездки вперед, если он не уверен в адекватности и платежеспособности клиента. По факту «скотского отношения» блогер отправил претензии перевозчику, а также заявление в полицию и Роспотребнадзор, комитет по защите прав потребителей и суд с требованием лишить водителя лицензии.
Комментарии
Уральский звездовоз
Городские истории
Уральский звездовоз
Стиранные полотенца, жрицы любви и билеты на самолет для арфы: ЕТВ узнал все о причудах артистов, которые приезжают с концертами в Екатеринбург.
Народная Екаграфия
Городские истории
Народная Екаграфия
Достопримечательности уральской столицы с каждым годом притягивают все больше туристов. Однако ориентироваться в них гостям города бывает непросто, потому что местные жители называют памятники совсем не так, как путеводители.
Боевые духи. Уральские новобранцы единоборств
События
Боевые духи. Уральские новобранцы единоборств
Закрытая клетка, гул толпы и незнакомый противник: сотни простых уральских парней рвутся на турниры, где не заработают ни копейки. Феномен свердловской суровости раскрыл ЕТВ организатор любительских и профессиональных схваток.
Вот это новость! Главные события Екатеринбурга в одной картинке
Город
Вот это новость! Главные события Екатеринбурга в одной картинке
Еженедельный дайджест новостей уральской столицы, который можно читать, а можно смотреть.
Лаборатроллия на ЕТВ: «грибок» толпы
Лаборатроллия
Лаборатроллия на ЕТВ: «грибок» толпы
Творческий десант ЕТВ, не жалея сил и нервов, меняет махровую эстраду на экспириенс в царстве «Грибов».
Свердчеловек.  Как я приукрашиваю смерть
Городские истории
Свердчеловек.  Как я приукрашиваю смерть
Портфолио нашей героини отважится смотреть не каждый, да и приносит его девушка в исключительных случаях. Сегодня наш «Свердчеловек» — танатопрактик или по-простому гример покойников.
Ищем смысл в чистом поле за Кольцово
События
Ищем смысл в чистом поле за Кольцово
Архитектор столичного «Винзавода» Ярослав Ковальчук — о новой парадигме городского планирования, которую он вместе со студентами Школы главного архитектора опробует на микрорайоне «Новокольцовский».
Провальный дауншифтинг. Юрий Немытых — падающая звезда Екатеринбурга
Городские истории
Провальный дауншифтинг. Юрий Немытых — падающая звезда Екатеринбурга
Один из самых блестящих экономических журналистов Екатеринбурга вернулся в город после нескольких лет в Таиланде, где он бомжевал и сидел в тюрьме. ЕТВ рассказывает удивительную историю о том, как неукрощенные страсти погубили талант.
Площадь эволюции, бонус. Мастерские свердловских художников
Городские истории
Площадь эволюции, бонус. Мастерские свердловских художников
Самый большой жилой дом послевоенного Свердловска стал промежуточным звеном между сталинками и хрущевками. Об особенном фонтане, подземных тоннелях и студиях архитекторов — в последней серии «Площади эволюции».