Терминал. Уральцы стали заложниками аэропорта в Стамбуле

12:06, 05 Ноябрь 2015
hfhgf111.jpg
Кадр из фильма «Терминал»
www.saintclements.net
Несколько часов две екатеринбургских семьи и студентка из Италии пытались выбраться из турецкого аэропорта: в Стамбуле уральцев по сомнительным, на их взгляд, обстоятельствам не пустили на рейс и не помогли в замене билетов.
Московский фрик напугал свердловского депутата
Парламентарий из ЗакСо не поделил судно со столичной моделью
История случилась 2 ноября, рассказал ЕТВ читатель Антон. «С супругой и маленьким ребенком мы возвращались из Португалии в Екатеринбург трансфером через Стамбул. Пересадка длилась около шести часов, все это время мы находились в зоне ожидания. Однако выход к самолету внезапно сменили, даже не предупредив нас об этом. Спохватились мы только за 30 минут до вылета, когда о заходе на борт не было речи»,  — объясняет мужчина.

Когда выход к самолету туристы все же нашли, сотрудница аэропорта закрыла двери и отказалась их пускать, несмотря на наличие билетов и багажных документов. «Мы бегали от администратора к администратору, но нигде нам не смогли объяснить, почему так случилось,  — рассказывает Антон. — Перевозчик — Turkish Airlines — объяснений не дал, в аэропорту разговаривали по-хамски, припоминая Крым, Путина и Сирию».

В числе пострадавших оказалась еще одна екатеринбургская семья и студентка из Италии, которая тем же рейсом летела в уральскую столицу на учебу. Всем им пришлось занимать у близких и друзей деньги, чтобы выбраться из турецкого аэропорта, однако вместе с удовольствием от пересадки у туристов бесследно исчез багаж.

Посодействовать в разрешении конфликта уже согласилась Уральская ассоциация туризма: от пострадавших уральцев ждут письмо, чтобы начать переговоры с перевозчиком.
Чемодан. Вокзал. Урал. Исповеди беглецов из столиц
Переехать в Москву или Санкт-Петербург на ПМЖ — дело обычное
На мой взгляд, чтобы заслужить хамское отношение от сотрудников аэропорта, туристам нужно очень постараться. В моей практике были ситуации, когда клиенты просто были уставшие и нервные или слишком пьяны, кто-то кого-то недопонял, тем самым спровоцировав конфликт. В любом случае ассоциация ждет письмо от пострадавших, чтобы выяснить и судьбу багажа, и причины, по которым людям пришлось поменять перевозчика.
Михаил Мальцев,
исполнительный директор Уральской ассоциации туризма
Между тем, случившаяся с уральцами история могла стать эхом конфликта, произошедшего в тот же день в аэропорту Стамбула с туристами из Ростова. Как пишет АиФ“, рейс 0293 Стамбул — Ростов на несколько часов был задержан по просьбе пассажиров. Во время посадки на борт люди увидели, как из самолета выходят подозрительная женщина и молодой человек. Стюардессы и пассажиры попросили сотрудников аэропорта проверить судно, однако получили отказ. 

«Россияне предложили экипажу выйти всем из самолета, забрать ручную кладь, чтоб не было путаницы, и тщательно проверить салон. На что турецкий стюард сказал: Кому не нравится, те могут покинуть борт и лететь, как хотят!“ Около часа шли переговоры. Россиян просили написать объяснительную, но все отказались, потребовав проверить борт. Ведь здесь находились посторонние люди»,  — пишет газета.

Трап все-таки подогнали, люди вышли, и борт проверили, однако обратно из 150 человек обратно пустили всех, кроме инициативной группы — 18 человек. Зачинщиков“ проверки намеревались увезти в полицию, а потом отказались компенсировать несостоявшийся перелет и менять билеты. 
Летчик Леха: «Аэрофобия бывает разной»
Фотосъемки на высоте, полеты по соцсетям, три типа аэрофоба и тайны крупных авиакомпаний
Комментарии
Миллионы роз и западная угроза. В Кольцово готовятся к 8 Марта
Развлечения
Миллионы роз и западная угроза. В Кольцово готовятся к 8 Марта
К Международному женскому дню цветы подвозят самолетами, а само количество букетов и прибыль с них считают миллионами. Розы из Кении, тюльпаны из Голландии и паразиты из США — в предпраздничном репортаже ЕТВ.
ЗЖЛ. Вьетнамский урбан-трип: рынок под красным флагом
Городские истории
ЗЖЛ. Вьетнамский урбан-трип: рынок под красным флагом
Как живет сегодня обожженная американским напалмом страна, своими глазами увидел корреспондент ЕТВ. О трудолюбивом народе, глядящем вперед, в сериале «Записки Жени Лобанова».
Жрецы свердловского общепита
Городские истории
Жрецы свердловского общепита
Пушкин или Лермонтов? «Битлы» или «Роллинги»? Месси или Роналду? У жителей Свердловска был свой неразрешимый вопрос: пельменная на Горького или Пушкина? ЕТВ предлагает ностальгию по советскому общепиту в воспоминаниях гурманов-очевидцев.
Профи? Тролль! Поэтесса Аксенова постигает pole dance
Лаборатроллия
Профи? Тролль! Поэтесса Аксенова постигает pole dance
В честь праздника наших мужчин мы публикуем спецвыпуск проекта «Профи? Тролль!», где главный герой — уральская поэтесса Александра Аксенова — меняет рифму на грацию кошки.
Свердчеловек. Как я достаю людей с того света
Городские истории
Свердчеловек. Как я достаю людей с того света
История Игоря Листова — роман с пылающими страницами. Влюбленный в работу, он 15 лет проводил в разъездах, спасая жизни больших и маленьких людей. Игорь Листов — анестезиолог-реаниматолог, отдавший большую часть карьеры медицине катастроф.
Уральский звездовоз
Городские истории
Уральский звездовоз
Стиранные полотенца, жрицы любви и билеты на самолет для арфы: ЕТВ узнал все о причудах артистов, которые приезжают с концертами в Екатеринбург.
ЗЖЛ. Чайные потомки опиумных королей
События
ЗЖЛ. Чайные потомки опиумных королей
Когда-то деревня Месалонг была пристанищем китайцев-антикоммунистов, потом — крупнейшим наркоцентром Таиланда. Но теперь маки сменились чайными кустами. О мирном теперь царстве улуна — в сериале «Записки Жени Лобанова».
Полезняк на ЕТВ. Разбираемся в колебаниях валют и множим прибыль
Полезняк
Полезняк на ЕТВ. Разбираемся в колебаниях валют и множим прибыль
В середине февраля курсы валют опустились ниже отметки в 60 рублей, чего не случалось с июня 2015 года. Многие уральцы в панике бросились скупать доллары и евро. Насколько это оправдано и как уберечь свои накопления — читайте в полезняке.
Народная Екаграфия
Городские истории
Народная Екаграфия
Достопримечательности уральской столицы с каждым годом притягивают все больше туристов. Однако ориентироваться в них гостям города бывает непросто, потому что местные жители называют памятники совсем не так, как путеводители.