Сумма мнений: насколько опасны игры в психологические тренинги

17:34, 01 Декабрь 2014
kinopoiskru_fight_club_1485950.jpg
Екатеринбург вновь оказался под натиском гастролирующих тренеров, которые сулят небывалый личностный и профессиональный рост всем клиентам. Стоит ли гнаться за модой на тренинги, как не попасться на удочку мошенников и просто не тронуться у
Бешеная популярность всевозможных психологических тренингов зародилась в самом начале двухтысячных, когда стало модно решать проблемы «из головы»: менять не мир вокруг, а свое отношение к нему, работать над установками, проигрывать ситуацию, проговаривать проблемы, закрывать гештальты.

Повальное увлечение тренингами очень скоро обнаружило и негативную сторону: слишком много после них остается недовольных. Даже опрос телезрителей во время дискуссии в студии показал: 75% считают тренинги надувательством и обманом и только 20% видят в них пользу. Форумы, посвященные психологии, пестрят жалобами типа «прошла тренинг личностного роста, а личностный рост так и не начался!» и просьбами «посоветовать такой тренинг, чтоб точно не разочароваться». Восторженные отклики тех, кому тренинги пошли на пользу, конечно, тоже можно найти, но доверия к ним мало: не секрет, что организаторы тренингов порой действуют по принципу сетевого маркетинга, давая своим клиентам установку привести на занятия новых участников.
Отрицательное в своей основе отношение к психологическим тренингам объясняется тем, что люди в принципе больше склонны делиться негативом, чем позитивом, уверен главный психотерапевт Свердловской области Михаил Перцель.
«Если вспомнить сеансы Кашпировского, то там как раз сразу же началась обратная волна. Помимо восторга, люди говорили о вреде, который он якобы наносил своим зрителям и слушателям. С тех пор, наверное, и идет двойное мнение по поводу того, насколько тренинги эффективны»

— Михаил Перцель, главный психотерапевт Свердловской области.

Другое объяснение негативным откликам дает практикующий тренер и организатор тренингов Александр Непочатов. Если клиент после тренинга не почувствовал результата, это не значит, что результата нет, говорит он. Тренинг тренингу рознь: есть «навыковые», когда задача тренера — сформировать определенный алгоритм действий, и в этом случае результат можно замерить, что называется, не отходя от кассы. Так работают, например, тренинги общения, тайм-менеджмента или активных продаж.
undefined

Но есть психологические тренинги, которые нацелены на перспективу: они не дают человеку четкой инструкции, как строить свою жизнь, но исподволь подталкивают его к осознанию своих страхов и комплексов, своих желаний и стремлений. И это осознание может прийти спустя значительное время после тренинга.
«Бывает, что даются такие технологии, которые человек будет прорабатывать долгое время после завершения тренинга в формате домашней работы. Здесь речь идет о долгосрочном результате: у человека после тренинга должно быть либо понимание, какую цепочку действий сделать, чтобы выработать навык, либо осознание чего-то глубокого про самого себя, либо понимание какого-то пути, куда идти»

— Александр Непочатов, организатор тренингов.

Но если результат тренинга настолько эфемерный и «пощупать» его невозможно в принципе, как же понять, что этот результат действительно есть? Как отличить: ты потратил время впустую или тебе просто кажется, что ты потратил время впустую? И главное — как понять, что тренинг не навредил? Ведь если тренинги, направленные на формирование конкретного навыка, как правило, не задевают личность человека, то с тренингами личностного роста совсем другая история: становясь их участником, клиент позволяет тренеру залезть в свою голову и слегка покопаться в ней. Кто даст гарантию, что в результате тренинга в голове все будет разложено по полочкам? Вопрос компетентности тренера здесь стоит особенно остро, с этим согласились все участники дискуссии.
«Тренинги — это очень серьезный и важный механизм самоулучшения человека, но вопрос в том, насколько профессионально он исполняется. Сама по себе технология важная и действенная. Все зависит от того, кто ее осуществляет, от его квалификации и готовности к нестандартным ситуациям, которые на тренинге возникают. Тренер должен реагировать на настоящие потребности человека, а истинные потребности посетителя тренинга не должны вступать в противоречие с теми методиками, которые там используются»

— Михаил Перцель

Но вот загвоздка: сертификация тренеров — дело добровольное, объясняет Михаил Перцель, и какого-либо разрешения для ведения тренингов не требуется вообще. Одна надежда, что упорядочить этот сомнительный рынок помогут саморегулируемые организации, которые начинают появляться и в будущем просто выдавят из своих рядов опасных непрофессионалов. А пока официальный представитель Профессиональной психотерапевтической лиги на Урале Марина Рудная советует проверять информацию о тренере… в интернете.
«Косвенным оценить качество тренинга можно по образованию, которое получил специалист, и его участию в работе профессионального сообщества. Специалисты, как правило, хорошо знают друг друга, и при выборе тренеров, к которым стоит обращаться, я бы рекомендовала искать информацию в интернете»

— Марина Рудная, официальный представитель Профессиональной психотерапевтической лиги на Урале.

Тренер должен иметь базовое психологическое или медицинское образование, утверждает Марина Рудная. В этом случае он как минимум не навредит. Но, возможно, и помочь не сможет, особенно если речь идет о тренингах конкретных навыков. Как тренер сможет научить продавца продавать, журналиста — добывать информацию, а топ-менеджера — управлять крупным коллективом, если он сам этого не умеет, если он сам не имеет опыта в этих сферах, задается вопросом Александр Непочатов.
«Образование — это, безусловно, большой плюс для специалиста, но в нашей стране много людей, которые могут получить одно образование, а реализоваться в другой сфере. Вопрос именно во внутренней готовности, в уверенности человека, что это его. Если образования нет, но человек получил определенный опыт и этот опыт ведет к результату, то он может этим опытом поделиться»

— Александр Непочатов

Прежде чем идти на тренинг, разберитесь, что за человек его ведет, советует психолог и коуч Елена Кошелева. Главное, чтобы он сам достиг того результата, которого ждете вы: «Если вы идете на тренинг, чтобы работать над сохранением отношений, семьи, и выбираете тренера, у которого три развода, который развалил три семьи, то чему вы идете учиться?»
«Тренер работает прежде всего своей личностью, и эта личность должна демонстрировать какие-то личные успехи, достижения. Я работаю с женской аудиторией, и если я учу женщин сохранять отношения, то у меня у самой должно быть все в порядке: я замужем, я выстроила нормальные отношения с мужчиной, у меня есть дети»

— Елена Кошелева, психолог

Как бы ни был хорош и профессионален тренер, все равно результат работы с ним может разочаровать. Особенно когда речь идет о коллективном тренинге, когда ведущий вынужден стричь всех под одну гребенку: хочешь избавиться от стеснительности — выйди на улицу в памперсах поверх штанов; учишься доверять — закрой глаза и падай со стола на руки членов группы. Неудивительно, что участники часто чувствуют себя так, будто на них натягивают, как униформу, одинаковые установки, одинаковые модели поведения и одинаковые реакции.
undefined

«Да вы сами виноваты»,  — защищаются психологи: люди, которые приходят на тренинги, ждут результата мгновенного результата, как в парикмахерской или на автомойке. Если человек идет на тренинг с надеждой, что выйдет после нескольких часов с чистой и красивой душой, не прилагая при этом особых усилий, то, естественно, его ждет разочарование.

«Человек идет за конкретной услугой, и в любом случае что-то может не оправдаться. У любого человека есть надежда, что его фантазии, желания осуществятся, но отдаем ли мы себе отчет, что придется поработать? Любой тренер пытается гарантировать быстрый результат, но человек может быть недоволен тем, что ему нужно работать долго»

— Екатерина Леонтьева, психоаналитик

Впрочем, дело не только в неоправданных ожиданиях клиента или в плохой работе тренера: есть люди, которым тренинги в принципе противопоказаны, объясняет Михаил Перцель. Последствия неумелого вмешательства в психику могут быть крайне опасны, и если после тренинга клиент впадет в депрессию, задумается о суициде, станет пациентом клиники неврозов или психиатрической больницы, это будет похуже разочарования и сожаления о зря потраченных деньгах.
А между тем на тренинги берут всех желающих, без разбора, лишь бы звонкая монета в кармане водилась, сетует психотерапевт. И здесь снова придется говорить о профессионализме: не всякий организатор тренинга способен распознать скрытые психические проблемы своего клиента.
«Есть побочный эффект, когда на тренинги попадают люди, которым они противопоказаны. Безусловно, есть эффект от непрофессионального ведения тренинга. Я говорю о пациентах, которые попадают не только в клинику неврозов, но и в психиатрическую больницу. И это чаще всего происходит из-за того, что человека, которому такое воздействие в принципе противопоказано, берут на тренинги без всякого разбора»

— Михаил Перцель

Что же делать, если вы все же соблазнились рекламой, обещающей превратить жалкого неудачника в хозяина жизни, а разведенку с печальными глазами — в счастливую жену и мать, но после тренинга остались с грузом разочарований? Марина Рудная советует не выносить сор из избы и обращаться к сообществу тех же профессионалов: в Екатеринбурге работают этические комиссии, которые разбирают именно такие случаи. Одна из них — в Профессиональной психотерапевтической лиге.
«В этические комиссии могут обращаться и клиенты, и профессионалы. Можно позвонить, написать по электронной почте, и с ними поговорят, выслушают, разберутся со всеми вопросами. Если эмоциональное отношение сформировалось уже в процессе тренинга, нужно тут же поделиться с ведущим, если догнало“ после семинара — стоит связаться с тренером, или организаторами, или психологом, или обратиться в этическую комиссию»

— Марина Рудная

В любом случае оставаться один на один с негативной эмоцией и нерешенной проблемой нельзя, резюмирует психолог. Но лучше все же выяснить заранее, кому вы доверяете залезть в свою голову.
Смотрите эфир «Суммы мнений» по теме:

Комментарии
Площадь эволюции. Уральские дома-конструкторы
Городские истории
Площадь эволюции. Уральские дома-конструкторы
Необходимость строить быстро и дешево привела архитекторов к созданию типовых проектов. Со временем их стопки сложились в целые библиотеки, где можно было найти дом по каталогу.
Музыка на ЕТВ
DAGAMBA
DAGAMBA
От Елены Сальник
Леонид Юзефович: «Маятник качается внутри нашего общества»
События
Леонид Юзефович: «Маятник качается внутри нашего общества»
Писатель, который получил премию «Большая книга» — о неуверенном в себе герое «Зимней дороги», разрушительном маятнике российского общественного мнения и роли Екатеринбурга в жизни страны и его собственной судьбе.
Сумма за неделю
Проверки на дорогах / Прочь с пути / Онкологи на доверии / Старики / В законе / Аксёнова
Проверки на дорогах / Прочь с пути / Онкологи на доверии / Старики / В законе / Аксёнова
От Светланы Зенковой
Уральский спасатель: «Работаем на остатках энтузиазма»
Городские истории
Уральский спасатель: «Работаем на остатках энтузиазма»
Сотрудники МЧС каждый день выручают других из беды, а между тем сами находятся в ситуации постоянного стресса. Мизерная зарплата, нехватка оборудования и другие причины, которые привели спасателя из Екатеринбурга к самоубийству.
От обороны — в нападение. Кто спасет «Урал»?
События
От обороны — в нападение. Кто спасет «Урал»?
Свердловский клуб лихорадит. На зимние каникулы клуб ушел, занимая «скользкую» 13 позицию, пережив подозрения в «договорняке» с «Тереком», смену тренера, невзрачную игру «звезды» Павлюченко. Подводим итоги первой части сезона.
Афиша не для всех: пробуем кино и пляшем под «Сансару»
Развлечения
Афиша не для всех: пробуем кино и пляшем под «Сансару»
Очередная афиша переполнена фильмами и музыкой, так что устраивайтесь поудобнее, берите календарь и начинайте планировать увлекательные выходные.
Бизнес-2000 vs Бизнес-2010: как на Урале деловой климат теплеет
Городские истории
Бизнес-2000 vs Бизнес-2010: как на Урале деловой климат теплеет
Лови волну. Надейся только на себя. Оставайся невидимым для государства. Такими были заповеди предпринимателей, открывавших свое дело 15 лет назад. Изменились времена, изменились и ценности. Руку на пульсе уральского бизнеса подержал ЕТВ.
Налог на милосердие. Кто кормит благотворительные фонды Екатеринбурга
Городские истории
Налог на милосердие. Кто кормит благотворительные фонды Екатеринбурга
Если общественная организация существует, значит, кто-то на ней зарабатывает. Стоит ли переводить деньги благотворителям, сколько стоят их услуги — и нужны ли вообще посредники в благородном деле помощи нуждающимся? Ответы искал ЕТВ.
Город как часы. Путь Екатеринбурга к чистой горячей воде
Городские истории
Город как часы. Путь Екатеринбурга к чистой горячей воде
В светлом и теплом будущем жители уральской столицы будут наливать кофе прямо из горячего крана и экономить тысячи на отоплении. Как это могло бы быть, и почему переход на закрытую схему ГВС завис в воздухе, разбирался ЕТВ.
Полезняк на ЕТВ. Берем капремонт дома в свои руки
Полезняк
Полезняк на ЕТВ. Берем капремонт дома в свои руки
Отопительный сезон в Екатеринбурге стартовал не без приключений; одним из таких приключений в некоторых домах стала замена батарей прямо посреди осенней стужи. Как избежать неожиданного капремонта, расскажем в новом полезняке на ЕТВ.