Российский студент голодает в Италии – спасибо международной карточке

19:55, 16 Август 2013
default.jpg
В спокойной Европе никто не застрахован от «приключений». Так, итальянские каникулы российского туриста превратились в голодовку. У молодого человека деньги есть на карточке, но не в кошельке. Уже две недели он безрезультатно пытается снять
Переживая за сына, Ирина не находит себе места — он ведь далеко, на учебе в Италии и с пустым кошельком. Третью неделю практически ничего не ест. А все из-за банка, уверена женщина. Пластиковой картой, которую студент специально оформил для путешествия, он сейчас расплатиться не может. Проблемы начались еще на родине.
«Перед отъездом оказалось, что на счете деньги есть, а на карте – нет. Нас уверили, что в начале августа деньги появятся. Мы конечно сыну дали деньги с собой, но там максимум на неделю. Но деньги на карточку так и не поступили, а то, что Иван взял с собой, давно потратил.»

— Ирина Жаренова, мама Ивана


В банке матери посоветовали написать претензию, которую рассмотрят — внимание — в течение месяца. Так что пока Ирине сына порадовать нечем. Ему вновь придется занимать у других студентов.
“ Не знаю, что делать. Девчонки-украинки сверху подкармливают, и парень-сосед, когда готовит по вечерам, мне что-нибудь перепадает.»

— Иван Жаренов, пострадавший

Неприятные приключения россиянина в Италии случились из-за технического сбоя, объясняют в банке. Сотрудники пообещали все исправить уже сегодня.
«Сейчас коллеги уже над этим работают, деньги уже отправлены»

— Максим Кассандров, начальник пресс-центра банка

Впрочем, не исключено, что финансистам придется заплатить еще. Такую неразбериху правоохранители называют типичным случаем оказания некачественных услуг. Банк должен будет ответить за все неудобства.
«Если он там брал деньги под %, то оплачивать это тоже банк будет. Кроме того, безусловно, компенсация морального вреда.»

— Андрей Артемьев, директор центра защиты прав потребителей

В суд семья намерена пойти, когда Иван вернется в город — в Италии он пробудет до конца августа. И очень надеется, что до аэропорта ему из-за безденежья не придется добираться пешком.
Видео " Студия-41"
Комментарии
Миллионы роз и западная угроза. В Кольцово готовятся к 8 Марта
Развлечения
Миллионы роз и западная угроза. В Кольцово готовятся к 8 Марта
К Международному женскому дню цветы подвозят самолетами, а само количество букетов и прибыль с них считают миллионами. Розы из Кении, тюльпаны из Голландии и паразиты из США — в предпраздничном репортаже ЕТВ.
ЗЖЛ. Вьетнамский урбан-трип: рынок под красным флагом
Городские истории
ЗЖЛ. Вьетнамский урбан-трип: рынок под красным флагом
Как живет сегодня обожженная американским напалмом страна, своими глазами увидел корреспондент ЕТВ. О трудолюбивом народе, глядящем вперед, в сериале «Записки Жени Лобанова».
Жрецы свердловского общепита
Городские истории
Жрецы свердловского общепита
Пушкин или Лермонтов? «Битлы» или «Роллинги»? Месси или Роналду? У жителей Свердловска был свой неразрешимый вопрос: пельменная на Горького или Пушкина? ЕТВ предлагает ностальгию по советскому общепиту в воспоминаниях гурманов-очевидцев.
Свердчеловек. Как я достаю людей с того света
Городские истории
Свердчеловек. Как я достаю людей с того света
История Игоря Листова — роман с пылающими страницами. Влюбленный в работу, он 15 лет проводил в разъездах, спасая жизни больших и маленьких людей. Игорь Листов — анестезиолог-реаниматолог, отдавший большую часть карьеры медицине катастроф.
Уральский звездовоз
Городские истории
Уральский звездовоз
Стиранные полотенца, жрицы любви и билеты на самолет для арфы: ЕТВ узнал все о причудах артистов, которые приезжают с концертами в Екатеринбург.
ЗЖЛ. Чайные потомки опиумных королей
События
ЗЖЛ. Чайные потомки опиумных королей
Когда-то деревня Месалонг была пристанищем китайцев-антикоммунистов, потом — крупнейшим наркоцентром Таиланда. Но теперь маки сменились чайными кустами. О мирном теперь царстве улуна — в сериале «Записки Жени Лобанова».
Полезняк на ЕТВ. Разбираемся в колебаниях валют и множим прибыль
Полезняк
Полезняк на ЕТВ. Разбираемся в колебаниях валют и множим прибыль
В середине февраля курсы валют опустились ниже отметки в 60 рублей, чего не случалось с июня 2015 года. Многие уральцы в панике бросились скупать доллары и евро. Насколько это оправдано и как уберечь свои накопления — читайте в полезняке.
Народная Екаграфия
Городские истории
Народная Екаграфия
Достопримечательности уральской столицы с каждым годом притягивают все больше туристов. Однако ориентироваться в них гостям города бывает непросто, потому что местные жители называют памятники совсем не так, как путеводители.
Боевые духи. Уральские новобранцы единоборств
События
Боевые духи. Уральские новобранцы единоборств
Закрытая клетка, гул толпы и незнакомый противник: сотни простых уральских парней рвутся на турниры, где не заработают ни копейки. Феномен свердловской суровости раскрыл ЕТВ организатор любительских и профессиональных схваток.