Потребитель года из Екатеринбурга получила звание за победу над банком

16:19, 15 Март 2016
womansuperhero.jpg
Фото: flyingnotscreaming.files.wordpress.com/2012/10/woman-superhero.j
Свердловский Роспотребнадзор подвел итоги ежегодного конкурса. Победителем признали жительницу уральской столицы, которая отсудила у кредитной организации более 80 тысяч рублей.
Выше крыши. Исследуем загадочные башни Екатеринбурга
На кровлях некоторых домов  в уральской столице красуются небольшие башенки. Что внутри?
Всемирный день защиты прав потребителей отмечают сегодня, 15 марта, по всему миру. В Екатеринбурге день отметился торжественным награждением Елены Тетериной, которую признали лучшим потребителем прошлого года. Кандидатами на приз свердловского Роспотребнадзора и Центра гигиены и эпидемиологии были жители города, имеющие опыт успешного разрешения потребительских споров. 

За Елену Тетерину единогласно проголосовали члены жюри конкурса. Ее история началась еще в декабре 2012 года, когда женщина взяла автокредит в ПАО «Росбанк». За 60 месяцев гражданке предстояло сначала выплатить большую часть процентов, а затем приняться и за погашение тела кредита (так называемый аннуитетные платежи). Заемщице удалось полностью погасить долг через 28 месяцев, к апрелю 2015 года. Однако банк посчитал иначе.
Холодно-зелено. Новые автобусы вышли на маршруты
Экологичные, но насколько практичные? Плюсы и минусы нового пассажирского автобуса в репортаже ЕТВ.
Награждение победительницы
Награждение победительницы

Фото: пресс-служба свердлвоского Роспотребнадзора

В кредитной организации отказались сделать перерасчет процентов в связи с уменьшенным срока пользования деньгами. Кроме того, «Росбанк» продолжал каждый месяц взимать с Елены Тетериной плату за обслуживание расчетного счета.

В результате, заемщица обратилась в суд, который встал на ее сторону: банку пришлось выплатить потребителю 83 824 рублей — эту сумму составили незаконно удержанные комиссии, излишне уплаченные проценты за пользование кредитом и за пользование чужими средствами, расходы и моральный ущерб, а также штраф в пользу потребителя (26 740 рублей). В довесок к судебной победе гражданка получила диплом и ценный подарок от организаторов конкурса.
40% екатеринбуржцев получили «неуд» по математике
Во всероссийской контрольной по математике от «Яндекса» приняли участие чуть больше тысячи горожан.
Комментарии
Страшный суд ЕТВ. Изучаем новостройки Уктуса Левобережного
Городские истории
Страшный суд ЕТВ. Изучаем новостройки Уктуса Левобережного
Лес и пруд, свежий воздух и одновременная близость центра города — вот что заманило в этот район многих его обитателей. Переехав, они обнаружили и минусы. Как живется по ту сторону Исети, ЕТВ рассказали очевидцы.
Кинотеатр «Колизей»: только российское кино
И снова новые маршруты
Мороз по коже. Бросаемся в уральскую купель в поисках бикини
События
Мороз по коже. Бросаемся в уральскую купель в поисках бикини
Событие на грани моды, ЗОЖа и религии — крещенские купания. В ночь на 19 января тысячи екатеринбуржцев ломанулись в освященные купели. Вместе с ними в чудеса зимней моды окунулся ЕТВ.
Мини-Мы. Как защититься от агрессии особых детей
Городские истории
Мини-Мы. Как защититься от агрессии особых детей
Подросток с психическими отклонениями калечит собственную мать, кто виноват — врачи, сами родители или диагноз? Кто отвечает за поведение особых детей в обществе, разбирался ЕТВ.
ЗЖЛ. Филиппинский Ройзман и убийственный миф о нарковойнах Манилы
События
ЗЖЛ. Филиппинский Ройзман и убийственный миф о нарковойнах Манилы
Эскадроны смерти и тысячи убитых — вот что пишут о ситуации в Маниле крупные международные издания. Где кончается правда и начинается зловещая городская легенда? Рассказывает корреспондент ЕТВ в сериале «Записки Жени Лобанова».
Наш гонец в Донецк. Свердловчанка о своих донбасских каникулах
События
Наш гонец в Донецк. Свердловчанка о своих донбасских каникулах
Залитые в бетон банкоматы, компостеры в трамваях и ухоженные набережные: жительница Екатеринбурга рассказывает о новогодних каникулах, которые она провела в столице ДНР.
Площадь эволюции. Типовые сталинки типичного Свердловска
Городские истории
Площадь эволюции. Типовые сталинки типичного Свердловска
Типовые сталинки, притаившиеся за Управлением дороги, — кусочек тихого центра, хранящего историю Свердловска. Когда-то здесь разводили кур и кроликов прямо в квартирах, нынешние жильцы готовятся к борьбе за существование своих домов.
Черви козыри. Как уральцы попали на фейкбук
События
Черви козыри. Как уральцы попали на фейкбук
Друг отметил вас на видео? Возможно, это не долгожданное признание, а симптом вирусной эпидемии, которая разразилась в популярной соцсети. Уральские гении IT рассказывают, как избавиться от заразы и не лишиться кредитки.
Король Лев. Поэт Рубинштейн о публике и пабликах
Городские истории
Король Лев. Поэт Рубинштейн о публике и пабликах
Молодые поэты обретают популярность за несколько постов в «Фейсбуке», а уже известные — используют свои страницы как дневники. Как изменилась поэзия в эпоху соцсетей, рассказал концептуалист Лев Рубинштейн, который приехал в Екатеринбург.
ЗЖЛ. Манила — надежда веселых трущоб
События
ЗЖЛ. Манила — надежда веселых трущоб
Это очень необычный город — бедный, но щедрый, жестокий, но веселый. Чтобы понять Манилу, надо в ней жить. В сериале «Записки Жени Лобанова» корреспондент ЕТВ рассказывает, как столица Филиппин ломает шаблоны и вправляет мозги.