Платежный терминал "съел" квартплату екатеринбурженки

13:35, 18 Апрель 2013
images_1.jpg
Вопиющий случай произошел в Екатеринбурге с платежным терминалом …… Аппарат принял у жительницы города квартплату, но до управляющей компании день так и не дошли. А жительница получила еще и квитанцию, с долгом за оплаченный месяц.
Девушка позвонила в " Ямальскую платежную компанию" , которая обслуживает терминал, и после долгих разбирательств ей объяснили, что в терминале произошел системный сбой, либо управляющая компания не заключила договор на оплату коммунальных услуг посредством их терминала.
Деньги в конце концов предложили вернуть, но не наличными, а в счет оплаты телефона либо перевести их на яндекс-кошелек. Ни один из способов Марию не устраивает, так как такая крупная сумма, более двух тысяч на телефоне не к чему, а яндекс-деньги ресурс не надежный.
В этом случае юрист Григорий Цехер посоветовал девушке собрать все чеки, подтверждающие оплату предыдущей квитанции, и отнести их в управляющую компанию. Написать заявление о случившемся, и уже сама управляющая компания должна взыскивать деньги с держателей терминала.
А эксперт по электронным системам платежей Станислав Эйфлер, пояснил, что нужно делать в случае неисправности терминала. В первую очередь в случае сбоя нужно звонить в службу техподдержки. Если аппарат не выдал чек или вы ввели, например, неправильный номер телефона специалист сможет решить эту проблему.
Комментарии
Мини-Мы. Как защититься от агрессии особых детей
Городские истории
Мини-Мы. Как защититься от агрессии особых детей
Подросток с психическими отклонениями калечит собственную мать, кто виноват — врачи, сами родители или диагноз? Кто отвечает за поведение особых детей в обществе, разбирался ЕТВ.
Естория. Редакция ЕТВ открывает свои тайны
Городские истории
Естория. Редакция ЕТВ открывает свои тайны
В работе журналистов многое остается за кадром. Сегодня мы откроем широкому читателю то, что берегли для своих мемуаров! Селфи с медведем и греча для Коляды, ограбление Куклачева и ходячие мертвецы в морге — в откровениях сотрудников ЕТВ.
Счастье есть. Потрошим праздничный стол с уральским Роспотребнадзором
Городские истории
Счастье есть. Потрошим праздничный стол с уральским Роспотребнадзором
По межконтинентальной традиции уральцы заранее атаковали продуктовые, чтобы наготовить еды впрок. ЕТВ выяснил, можно ли за один день избавить себя от необходимости в каникулы проводить время на кухне.
Афиша не для всех: встречаем Рождество и смотрим фильмы
Развлечения
Афиша не для всех: встречаем Рождество и смотрим фильмы
Пришла та часть новогодних каникул, когда пора выбираться из дома и развлекаться с друзьями. Что делать и куда пойти, традиционно рассказывает наша Афиша.
Афиша не для всех: встречаем Новый год вечеринками, шоу и выставками
Развлечения
Афиша не для всех: встречаем Новый год вечеринками, шоу и выставками
Самый главный и волшебный праздник страны приблизился вплотную. Если вы еще не знаете, где справлять Новый год, срочно смотрите афишу. Там же — рецепты веселья уже на следующий год.
Собирать камни. 66 событий Екатеринбурга прошлого и будущего
События
Собирать камни. 66 событий Екатеринбурга прошлого и будущего
Самое важное, что произошло в уходящем 2016 году и ожидается в 2017, открыли эксперты ЕТВ в области городской среды и культуры, экономики и политики, права и кое-чего еще.
Преступная Сеть: что толкает уральских девушек на интернет-похождения?
Общество
Преступная Сеть: что толкает уральских девушек на интернет-похождения?
Гибель Кристины Яновой потрясла Екатеринбург: неделю все верили, что девушка была жива, выдвигали различные версии ее исчезновения, но правда оказалась как никогда неожиданной.
Площадь эволюции. Дома-пионеры соцгорода Уралмаш
Городские истории
Площадь эволюции. Дома-пионеры соцгорода Уралмаш
Строителей Уралмашзавода поселили в деревянные дома, где ванная комната соединена с кухней, лишь на время. Прошло больше 80 лет, а в этих домах-ветеранах все еще живут люди.
Естория. Уральцы и их фамильные ценности
Городские истории
Естория. Уральцы и их фамильные ценности
«Семейное имя» может поведать многое об истории рода. Исследуя фамилии жителей Екатеринбурга, ЕТВ узнал, как их предки бегали от барина, становились героями и строили корабли российского флота.