Оттрубили. Уральцы уходят в карманный интернет

11:48, 20 Август 2015
dcff47ed8d8d0b8c680bb400a900a143d6bhnxf.png
Иллюстрация: nabhan_illustrations, instagram
Мир изменился. Еще пять лет назад мобильный интернет был имбирной печенькой, приятным дополнением к модному смартфону, а теперь смартфоны покупают ради радостей этого интернета. Грозит ли нам эпидемия сетевых коммуникаций? Ответ — у ЕТВ.
С момента, когда сотовые телефоны в России вошли в массовое обращение, миновало лишь 15 лет, а тренды общения с тех пор поменялись уже не единожды. Мобильные обрастали все новыми функциями, превращаясь в заменитель фотоаппарата, игровой приставки, плеера. Отдельной вехой стало широкое распространение мобильного интернета, и теперь можно с уверенностью сказать, что общение в сети вот-вот обгонит по популярности традиционную телефонную связь.

Бешено растущую популярность карманного интернета подтверждают крупнейшие операторы сотовой связи, работающие в уральском регионе. Так, в компании «Мегафон» ЕТВ рассказали, что в первом квартале 2015 года их абоненты потратили в 1,5 раза больше интернет-трафика, чем годом ранее. Абоненты преимущественно сидели в соцсетях, смотрели видео и общались через мессенджеры. Еще бодрей идут продажи гаджетов, заточенных под работу в интернете: за год продажи устройств с поддержкой 4G в фирменных салонах оператора выросли почти в пять раз — на 380%.

Интерес к мобильному интернету растет, и это можно назвать главным трендом рынка телекома. На фоне незначительного роста голосовых услуг можно говорить о том, что в перспективе трех-четырех лет передача данных через интернет может стать основной услугой сотовой связи в России. За последний год объем переданного трафика среди абонентов МТС в регионе увеличился более чем в полтора раза и продолжает расти
Елена Трясцына,
директор по маркетингу МТС на Урале

Инфографика предоставлена МТС

С начала года объем 4G-трафика в свердловском МТС вырос в три раза. То же и у конкурентов: 60% абонентов «Билайна» в Свердловской области активно пользуются интернетом. За год средний пользователь начал потреблять практически вдвое больше трафика и сейчас вышел на уровень 1 Гб в месяц. Абоненты «Мотива» пока общаются преимущественно по старинке: на голосовой трафик приходится 75% всего бизнеса оператора, тогда как мобильный интернет составляет оставшуюся четверть.

Впрочем, «Мотив» по этим показателям в ряду других операторов выглядит нерелевантно, поскольку до внедрения 4G в прошлом году он предоставлял мобильный интернет по устаревшему и крайне медленному стандарту EDGE. Вряд ли кто-то из абонентов, если только он не адепт эстетики нулевых, будет целенаправленно пользоваться мобильным интернетом на скорости чуть выше допотопного телефонного модема. Но новый протокол взбодрил этот сегмент бизнеса «Мотива»: за первую половину 2015-го объем данных, переданных через 4G, вырос в 10 раз. 
Мне кажется, что переломный момент уже произошел. Наши смартфоны снабжены таким большим набором функций, что голосовые звонки уходят на второй план. В июльском отчете у компании Ericsson есть интересное исследование, согласно которому жители технологически развитых стран уже сейчас предпочитают общаться через мессенджеры, а не совершать привычные звонки. Наша страна немного отстает от этого тренда, но в целом тенденция такая же. Все больше людей выбирают основным каналом связи WhatsApp, Facebook, iMessage или Skype. Зачем беспокоить человека звонком, когда можно уложить просьбу в пару предложений? Да и сам по себе телефонный звонок обязывает двух собеседников отвлечься от других дел, что не совсем удобно. Среди своего окружения я все чаще сталкиваюсь с этим, и не только в деловом общении, но и между друзьями и родственниками. Таков 21 век
Артем Бардиж,
директор по маркетингу FREEE Wi-Fi
Сотовые операторы это понимают и корректируют маркетинговые стратегии с учетом роста потребления интернет-трафика, предлагая, например, полностью безлимитный интернет (Yota) или бесплатные звонки («Мотив»). Но не стоит радоваться открывающимся возможностям сэкономить — меняется только «обертка» тарифов в зависимости от спроса на ту или иную услугу, по факту же общие ценники на телеком-рынке остаются прежними.

Глас народа не стихнет

Объективно ничего удивительного не происходит — просто люди начинают больше общаться в интернете. Сеть во многих отношениях удобней других каналов связи: можно написать другу в любое время дня и ночи, можно сразу проиллюстрировать свои слова песней или смешным коубом, можно вести деловые переговоры и не опасаться, что партнер начнет бросать слова на ветер — каждое его обещание сохранится в логах переписки. Но, хотя мобильный интернет скачками догоняет и обгоняет голосовую связь, уральцы пока не готовы окончательно променять телефонные разговоры на социалки, о чем говорят данные сотовых операторов.

Абоненты «Мегафона» пишут SMS и разговаривают не меньше, чем прежде. В июне один из пользователей проговорил по телефону 21 000 минут, то есть примерно половину вообще всего месяца (в июне 30 дней, а значит — 43 200 минут). Незначительно растет объем голосового трафика и в МТС.

«В расчете на одного абонента потребление голосового трафика выросло  на 2% год к году, чему способствует ежегодное снижение стоимости минуты»,  — говорит директор уральского региона компании «Билайн» Владимир Шилин.  

Как вы общаетесь? По телефону или интернету?

«Согласитесь, общение по телефону более живое, чем в контакте или What’s App,  — рассуждает исполнительный директор компании Мотив“ Сергей Пирогов. — Люди все равно будут общаться голосом. Вопрос только в том, через стандартную телефонную сеть или через приложения на смартфоне. Но голос останется навсегда». 

В подтверждение того, что голосовые вызовы будут жить, интернет-магазин Е96.ru приводит данные о том, что доля продаж теплых ламповых кнопочных“ мобильных за последний год практически не изменилась — до сих пор каждый третий (а то и больше) аппарат, проданный в регионе, не имеет возможности выхода в сеть. Более того, этой весной в Свердловской области вырос спрос на сотовые телефоны стоимостью до 1000 рублей — их продажи увеличились на 15%. 

Это единственная категория, где есть рост вообще, все остальные — падают“,  — отметил глава пиар-отдела E96.ru Дмитрий Иванов. В компании подсчитали, что простейшие из мира мобильной техники составляют 40% всех кнопочных телефонов на Урале. Это означает, что многим пользователям присущ не только консерватизм, но и минимализм: если я не нуждаюсь в мобильном интернете, то и другие функции, кроме строго телефонной, мне не нужны“.

Спецкор ЕТВ Влад Боровков о пользе теплых ламповых мобильников

Общение без значения

Получается, что свердловчане становятся более коммуникабельными? Налаживают связи, общаются с друзьями и родственниками, делятся новостями? Эксперты видят эту тенденцию по-другому. «В последнее время ценность человеческого общения нивелируется,  — считает психолог Сергей Мостиков. — Люди общаются в интернете, где видят только текст и смайлики, а эмоциональный отклик отходит на второй план. Неудобного контакта, неприятного разговора можно легко избежать, отправив собеседника в черный список. Количество связей растет, а качество и плодотворность коммуникации неуклонно снижается».

Виной всему растущая роль интернета в жизни уральцев, и особенно ее влияние заметно на тех, кто «родился с гаджетом» — детях и подростках. Такие активные в социальных сетях, маленькие пользователи не умеют вести диалог и предпочитают сидеть в соцсетях. «Сложно представить себе современный мир без соцсетей. Но их вреда можно избежать, если подходить к общению осознано, встречаться не только в интернете, но и лично, бывать на природе, гулять, участвовать в реальных событиях. Тогда дефицит общения можно компенсировать», — говорит Сергей Мостиков.

Реплика в зал: пока приверженцы сетевых коммуникаций хоронят голос, знамя звонков поднимают социальные сети и интернет-мессенджеры. Самый известный пример — Skype. Возможность звонить своим клиентам предоставляют исконно «текстовые» приложения Viber и WhatsApp. А в марте Facebook презентовал приложение Messenger Platform, которое также имеет функцию голосовых вызовов через интернет.

Комментарии
От обороны — в нападение. Кто спасет «Урал»?
События
От обороны — в нападение. Кто спасет «Урал»?
Свердловский клуб лихорадит. На зимние каникулы клуб ушел, занимая «скользкую» 13 позицию, пережив подозрения в «договорняке» с «Тереком», смену тренера, невзрачную игру «звезды» Павлюченко. Подводим итоги первой части сезона.
Афиша не для всех: пробуем кино и пляшем под «Сансару»
Развлечения
Афиша не для всех: пробуем кино и пляшем под «Сансару»
Очередная афиша переполнена фильмами и музыкой, так что устраивайтесь поудобнее, берите календарь и начинайте планировать увлекательные выходные.
От заката до Рассветной. Страшный суд на ЕТВ
Городские истории
От заката до Рассветной. Страшный суд на ЕТВ
Сегодня речь пойдет о новых домах на краю ЖБИ. Хорошо ли живется в двух шагах от Каменных палаток и шумного карьера? Почему так долго добираться до такого близкого центра? О плюсах и минусах своего района нам рассказали местные жители.
Мэрский вид спорта. Куда побежал зимний Екатеринбург?
События
Мэрский вид спорта. Куда побежал зимний Екатеринбург?
Не успев остановиться с лета, Екатеринбург спортивный побежал зимой: атлеты в легких куртках подрезают облаченных в пуховики и шубы прохожих. Почему бегать по снегу не только модно, но и полезно — объясняет марафонец Эрик Хасанов.
Налог на милосердие. Кто кормит благотворительные фонды Екатеринбурга
Городские истории
Налог на милосердие. Кто кормит благотворительные фонды Екатеринбурга
Если общественная организация существует, значит, кто-то на ней зарабатывает. Стоит ли переводить деньги благотворителям, сколько стоят их услуги — и нужны ли вообще посредники в благородном деле помощи нуждающимся? Ответы искал ЕТВ.
«Дагестанцы умеют Родину любить». Уральский рукопашник — о патриотизме
Городские истории
«Дагестанцы умеют Родину любить». Уральский рукопашник — о патриотизме
Наставник юных уральских спецназовцев, инструктор лагеря, где преподаватели закрыли собой детей от выстрелов, в большом интервью рассказывает ЕТВ о том, как воспитать из современных подростков настоящих, а не декоративных патриотов.
Естория. Чистосердечные признания енотов Екатеринбурга
Городские истории
Естория. Чистосердечные признания енотов Екатеринбурга
Они воруют еду и полощут носки хозяев в миске, отбывают пожизненное с крокодилом и имеют прописку в волшебном лесу. Невыдуманные истории реальных полоскунов в честь Дня Енота — на ЕТВ.
Детсадовский пироман терроризирует веранды Екатеринбурга
Происшествия
Детсадовский пироман терроризирует веранды Екатеринбурга
Уже несколько детских садов города пострадали от поджогов. Неизвестный злодей (или злодеи) предает огню веранды по всему городу. ЕТВ прошелся по следам огнелюба-детоненавистника.
Русиано VS Медведиум. Уральская ячейка Facebook соревнуется в мемах
Развлечения
Русиано VS Медведиум. Уральская ячейка Facebook соревнуется в мемах
Свежее высказывание по поводу свежезаваренного, но некрепкого кофе, отпущенное российским премьером, не осталось без внимания уральской ячейки Facebook. Искрометный нейминг, а также первое барное меню от екатеринбужцев ЕТВ собрал воедино.