Нашествие членистоногих! Неожиданный бонус в рисе из Ашана

12:30, 24 Июль 2013
default.jpg
Настоящий ужас испытала жительница Екатеринбурга, когда открыла пачку риса в фирменной упаковке магазина «Ашан». Там среди зерен оказалось множество маленьких черных ползающих жучков.
«Начала промывать рис, смотрю, там что-то черное. Я подумала, что рис плохо перебрали, и там какие-то камушки плавают. Потом рассмотрела, ужас, — да это жуки! Заглянула еще раз в упаковку, а там их еще больше. Кошмар просто!»

— Елена Климова, покупательница

Но на этом кошмары не закончились. «Обычно, перед тем, как начать готовить, я пробую сырую крупу на вкус, я так привыкла, — рассказывает Елена, — попробовала и этот рис, когда еще не видела жуков. И на следующий день не отходила от туалета, похоже, еще и отравилась подозрительным рисом».
В «Ашане» поменять пачку с крупой предложили сразу. Даже отсутствие чека не помешало. «Приходите, чек мы восстановим. У нас первый раз такая жалоба, до сих пор никто к этой  крупе претензии не предъявлял», — объяснили в магазине.
А вот чтобы требовать компенсацию за плохое самочувствие, пострадавшей необходимо получить справку и обратиться в Роспотребнадзор, поясняют юристы.
«В таком случае нужно собрать две справки: одну из больницы об отравлении, вторую из Роспотребнадзора. Для этого нужно написать заявление в Роспотребнадзор с просьбой проверить рис на качество и указать там, что после его употребления вы попали в больницу. Потом справку экспертизы прикрепить к справке врача, чтобы были понятны причины отравления. И только после этого идти в магазин и требовать компенсацию. Получить деньги можно не доходя до суда. Часто крупным магазинам не нужен скандал, и они идут на компромисс, тем более при наличии всех документов.»

— Галина Быкова, специалист комитета по защите прав потребителей администрации Екатеринбурга

Комментарии
Полезняк на ЕТВ. Разбираемся в колебаниях валют и множим прибыль
Полезняк
Полезняк на ЕТВ. Разбираемся в колебаниях валют и множим прибыль
В середине февраля курсы валют опустились ниже отметки в 60 рублей, чего не случалось с июня 2015 года. Многие уральцы в панике бросились скупать доллары и евро. Насколько это оправдано и как уберечь свои накопления — читайте в полезняке.
Зачем Екатеринбургу центр по изучению ГМО?
Народная Екаграфия
Городские истории
Народная Екаграфия
Достопримечательности уральской столицы с каждым годом притягивают все больше туристов. Но ориентироваться в них гостям города бывает непросто, потому что местные жители называют памятники совсем не так, как путеводители.
Людмила Улицкая в прямом эфире
Боевые духи. Уральские новобранцы единоборств
События
Боевые духи. Уральские новобранцы единоборств
Закрытая клетка, гул толпы и незнакомый противник: сотни простых уральских парней рвутся на турниры, где не заработают ни копейки. Феномен свердловской суровости раскрыл ЕТВ организатор любительских и профессиональных схваток.
Вот это новость! Главные события Екатеринбурга в одной картинке
Город
Вот это новость! Главные события Екатеринбурга в одной картинке
Еженедельный дайджест новостей уральской столицы, который можно читать, а можно смотреть.
Лаборатроллия на ЕТВ: «грибок» толпы
Лаборатроллия
Лаборатроллия на ЕТВ: «грибок» толпы
Творческий десант ЕТВ, не жалея сил и нервов, меняет махровую эстраду на экспириенс в царстве «Грибов».
Свердчеловек.  Как я приукрашиваю смерть
Городские истории
Свердчеловек.  Как я приукрашиваю смерть
Портфолио нашей героини отважится смотреть не каждый, да и приносит его девушка в исключительных случаях. Сегодня наш «Свердчеловек» — танатопрактик или по-простому гример покойников.
Ищем смысл в чистом поле за Кольцово
События
Ищем смысл в чистом поле за Кольцово
Архитектор столичного «Винзавода» Ярослав Ковальчук — о новой парадигме городского планирования, которую он вместе со студентами Школы главного архитектора опробует на микрорайоне «Новокольцовский».
Провальный дауншифтинг. Юрий Немытых — падающая звезда Екатеринбурга
Городские истории
Провальный дауншифтинг. Юрий Немытых — падающая звезда Екатеринбурга
Один из самых блестящих экономических журналистов Екатеринбурга вернулся в город после нескольких лет в Таиланде, где он бомжевал и сидел в тюрьме. ЕТВ рассказывает удивительную историю о том, как неукрощенные страсти погубили талант.
Площадь эволюции, бонус. Мастерские свердловских художников
Городские истории
Площадь эволюции, бонус. Мастерские свердловских художников
Самый большой жилой дом послевоенного Свердловска стал промежуточным звеном между сталинками и хрущевками. Об особенном фонтане, подземных тоннелях и студиях архитекторов — в последней серии «Площади эволюции».