«Я превращу вашу воду в желе!» Свердловчанка попалась на уловку «Сфинк

12:41, 28 Ноябрь 2014
kreativ_alkogol_alkogol_noe_zhele_instrukcija_518527.jpeg
«Фокусник» убедил старушку из Екатеринбурга купить очень полезный, но очень дорогой фильтр для воды. Вернуть приобретение назад оказалось непросто.
Представитель компании «Сфинкс» пришел к пенсионерке из Екатеринбурга домой, чтобы «провести проверку качества водопроводной воды». Чтобы доказать женщине, какая ужасная жидкость течет у нее из крана, молодой человек опустил в стакан с водой электроды под напряжением. В результате в емкости выпал осадок, а вода чудесным образом превратилась в желе. Этого избежала вода, которую коммивояжер привез с собой — под действием тока она лишь немного пожелтела.
Впечатленная пенсионерка согласилась купить систему очистки «Bluefilters», которая спасла воду во втором случае от превращения в желе. Покупка обошлась гражданке в 42 тыс. 900 рублей: в офисе компании женщина подписала договор о приобретении фильтра в рассрочку. Она внесла первоначальный взнос, и сотрудники фирмы «Сфинкс» установили систему у нее дома.
«Однако вскоре пенсионерка заметила, что вкус, цвет и запах воды до и после фильтрации не меняется. Тогда, по совету специалистов Консультационного пункта для потребителей, она обратилась в Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области“ для проведения анализа воды»

— Наталия Лукьянцева, пресс-секретарь свердловского Роспотребнадзора.

Как показало исследование, вода после фильтрации не только не улучшилась, но и серьезно «обеднела» по своему микро- и макросоставу. В ней более чем в 8 раз снизилась общая минерализация, в 16 раз упало содержание кальция.  По заключению Роспотребнадзора, продавец ввел в заблуждение потребителя относительно свойств товара. Были огрехи и в документации системы «Bluefilters».
В результате пенсионерка решила вернуть фильтр продавцу, а себе — деньги. Она составила письменную претензию, требуя отменить договор купли-продажи. «Сфинкс» действительно аннулировал договор, но вместо 12 900 рублей вернул женщине лишь 5 000, оставив другую часть суммы за пользование фильтром. Права и деньги женщины отстоял екатеринбургский отдел свердловского Роспотребнадзора.
Суд взыскал с организации 22 тыс. 789 рублей, сюда вошли оставшаяся часть первого взноса, неустойка за невыполнение требований о возврате денег, компенсация морального вреда и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя.
Комментарии
Наш гонец в Донецк. Свердловчанка о своих донбасских каникулах
События
Наш гонец в Донецк. Свердловчанка о своих донбасских каникулах
Залитые в бетон банкоматы, компостеры в трамваях и ухоженные набережные: жительница Екатеринбурга рассказывает о новогодних каникулах, которые она провела в столице ДНР.
Площадь эволюции. Типовые сталинки типичного Свердловска
Городские истории
Площадь эволюции. Типовые сталинки типичного Свердловска
Типовые сталинки, притаившиеся за Управлением дороги, — кусочек тихого центра, хранящего историю Свердловска. Когда-то здесь разводили кур и кроликов прямо в квартирах, нынешние жильцы готовятся к борьбе за существование своих домов.
Черви козыри. Как уральцы попали на фейкбук
События
Черви козыри. Как уральцы попали на фейкбук
Друг отметил вас на видео? Возможно, это не долгожданное признание, а симптом вирусной эпидемии, которая разразилась в популярной соцсети. Уральские гении IT рассказывают, как избавиться от заразы и не лишиться кредитки.
Король Лев. Поэт Рубинштейн о публике и пабликах
Городские истории
Король Лев. Поэт Рубинштейн о публике и пабликах
Молодые поэты обретают популярность за несколько постов в «Фейсбуке», а уже известные — используют свои страницы как дневники. Как изменилась поэзия в эпоху соцсетей, рассказал концептуалист Лев Рубинштейн, который приехал в Екатеринбург.
ЗЖЛ. Манила — надежда веселых трущоб
События
ЗЖЛ. Манила — надежда веселых трущоб
Это очень необычный город — бедный, но щедрый, жестокий, но веселый. Чтобы понять Манилу, надо в ней жить. В сериале «Записки Жени Лобанова» корреспондент ЕТВ рассказывает, как столица Филиппин ломает шаблоны и вправляет мозги.
Естория. Редакция ЕТВ открывает свои тайны
Городские истории
Естория. Редакция ЕТВ открывает свои тайны
В работе журналистов многое остается за кадром. Сегодня мы откроем широкому читателю то, что берегли для своих мемуаров! Селфи с медведем и греча для Коляды, ограбление Куклачева и ходячие мертвецы в морге — в откровениях сотрудников ЕТВ.
Счастье есть. Потрошим праздничный стол с уральским Роспотребнадзором
Городские истории
Счастье есть. Потрошим праздничный стол с уральским Роспотребнадзором
По межконтинентальной традиции уральцы заранее атаковали продуктовые, чтобы наготовить еды впрок. ЕТВ выяснил, можно ли за один день избавить себя от необходимости в каникулы проводить время на кухне.
Афиша не для всех: встречаем Рождество и смотрим фильмы
Развлечения
Афиша не для всех: встречаем Рождество и смотрим фильмы
Пришла та часть новогодних каникул, когда пора выбираться из дома и развлекаться с друзьями. Что делать и куда пойти, традиционно рассказывает наша Афиша.
Собирать камни. 66 событий Екатеринбурга прошлого и будущего
События
Собирать камни. 66 событий Екатеринбурга прошлого и будущего
Самое важное, что произошло в уходящем 2016 году и ожидается в 2017, открыли эксперты ЕТВ в области городской среды и культуры, экономики и политики, права и кое-чего еще.