Галина Сальникова «Потребитель года -2012»: К этому иску к управляющей

10:00, 15 Март 2013
foto_sal_nikovoj.jpg
Роспотребнадзор подвел итоги конкурса «Потребитель года — 2012». Самым ответственным, настойчивым и просвещенным потребителем оказалась Галина Константиновна Сальникова — пенсионерка из Екатеринбурга. Ей единственной в Екатеринбурге удалось
В борьбе за правду у Галины Константиновны не раз поднималось давление и зашкаливал сахар: «К этому иску я шла три года, — признается женщина, — и когда дело оказалось в суде решила бороться до победного». В 2011 году в ее доме управляющая компания установила прибор учета тепла. Однако каждая квартира за потребленные гигакалории продолжала платить по общему тарифу (который предполагает максимальное потребление). В конце сезона жители узнали показания счетчика и выяснили, что за отопление они переплатили порядка 250 тысяч рублей и, по закону, имели право требовать перерасчет. Но просто так по их просьбе никто ничего пересчитывать не стал. Перерасчета смогла добиться только Галина Сальникова и то через суд.
Светлана Костромина, руководитель екатеринбургского консультационного центра Роспотребнадзора:
«Обычно суды иски на перерасчеты рассматривают очень не охотно, видимо, опасаясь общественного резонанса. Поэтому то, что жительница Екатеринбурга все-таки добилась перерасчета, пусть даже на небольшую сумму — это все равно победа. Теперь другим обращаться с подобными исками будет намного легче. Хоть у нас и не прецедентное право, но, тем не менее, начало положено. Решению судьи мы были рады не меньше Галины Константиновны».
Что же больше помогло: настойчивость и упорство жительницы (она сама изучила не только все законы, но и приборы учета), консультации с юристами или собранная за три года переписка с управляющей компанией — «Потребитель года» считает, этого для победы в суде было бы не достаточно. На ее дело все-таки повлияло удачное стечение обстоятельств.
Галина  Сальникова, «Потребитель года — 2012»:
«Во-первых, мое дело очень хорошая судья рассматривала, она — очень внимательная. А во-вторых, возможно еще большую роль сыграло и то, что скандалы начались, помните, в Первоуральске с начислением немыслимой платы за общедомовое потребление. Еще генеральный прокурор Юрий Чайка приезжал в Екатеринбург про внимание к сфере ЖКХ рассказывал — вот на этой волне, видимо, мое дело и получило толчок».
Дело пенсионерка выиграла. Суд даже удовлетворил ее иск на возмещение морального вреда, а также Галина Сальникова отсудила у управляющей компании и те деньги, которые с нее незаконно взяли за опломбировку приборов учета. Управляющая компания пыталась оспорить решение, но их апелляцию не удовлетворили.
История Галины Сальниковой стала самой социально-значимой среди всех представленных на конкурс «Потребитель года — 2012». Хотя, по словам специалистов Роспотребнадзора, у конкурсантов были и другие любопытные выигранные иски. Например, житель Екатеринбурга получил от Почты России возмещение морального вреда за то, что почтовики долго не могли найти выдать адресату заветный пакет. Согласитесь, не менее актуальная история!
Комментарии
Жрецы свердловского общепита
Городские истории
Жрецы свердловского общепита
Пушкин или Лермонтов? «Битлы» или «Роллинги»? Месси или Роналду? У жителей Свердловска был свой неразрешимый вопрос: пельменная на Горького или Пушкина? ЕТВ предлагает ностальгию по советскому общепиту в воспоминаниях гурманов-очевидцев.
Профи? Тролль! Поэтесса Аксенова постигает pole dance
Лаборатроллия
Профи? Тролль! Поэтесса Аксенова постигает pole dance
В честь праздника наших мужчин мы публикуем спецвыпуск проекта «Профи? Тролль!», где главный герой — уральская поэтесса Александра Аксенова — меняет рифму на грацию кошки.
Уральские подснежники: ищем оголенные ножки и прочие симптомы весны
События
Уральские подснежники: ищем оголенные ножки и прочие симптомы весны
Весна плюет на календарь и заходит в Екатеринбург раньше положенного срока: в последние дни февраля улицы города утопают в грязи и растаявшем снеге. Посреди всего этого сезонного разнообразия мелькают женские ножки. Яркие. Зимние. Твои.
Свердчеловек. Как я достаю людей с того света
Городские истории
Свердчеловек. Как я достаю людей с того света
История Игоря Листова — роман с пылающими страницами. Влюбленный в работу, он 15 лет проводил в разъездах, спасая жизни больших и маленьких людей. Игорь Листов — анестезиолог-реаниматолог, отдавший большую часть карьеры медицине катастроф.
Уральский звездовоз
Городские истории
Уральский звездовоз
Стиранные полотенца, жрицы любви и билеты на самолет для арфы: ЕТВ узнал все о причудах артистов, которые приезжают с концертами в Екатеринбург.
ЗЖЛ. Чайные потомки опиумных королей
События
ЗЖЛ. Чайные потомки опиумных королей
Когда-то деревня Месалонг была пристанищем китайцев-антикоммунистов, потом — крупнейшим наркоцентром Таиланда. Но теперь маки сменились чайными кустами. О мирном теперь царстве улуна — в сериале «Записки Жени Лобанова».
Полезняк на ЕТВ. Разбираемся в колебаниях валют и множим прибыль
Полезняк
Полезняк на ЕТВ. Разбираемся в колебаниях валют и множим прибыль
В середине февраля курсы валют опустились ниже отметки в 60 рублей, чего не случалось с июня 2015 года. Многие уральцы в панике бросились скупать доллары и евро. Насколько это оправдано и как уберечь свои накопления — читайте в полезняке.
Народная Екаграфия
Городские истории
Народная Екаграфия
Достопримечательности уральской столицы с каждым годом притягивают все больше туристов. Однако ориентироваться в них гостям города бывает непросто, потому что местные жители называют памятники совсем не так, как путеводители.
Боевые духи. Уральские новобранцы единоборств
События
Боевые духи. Уральские новобранцы единоборств
Закрытая клетка, гул толпы и незнакомый противник: сотни простых уральских парней рвутся на турниры, где не заработают ни копейки. Феномен свердловской суровости раскрыл ЕТВ организатор любительских и профессиональных схваток.