Если карта отказалась платить - фиксируйте транзакцию письменно

14:43, 10 Апрель 2013
default.jpg
Изобретение пластиковой карт решило очень много проблем: теперь не надо простаивать в очередях, чтобы заплатить за коммунальные услуги, а также можно забыть о неудобном кошельке с бесчисленным множеством гремящей мелочи. Хранить деньги таки
Если вы попали в такую неприятную ситуацию, главное не растеряться. Первым делом стоит зафиксировать проведенный вами платеж письменно.
Максим Ведерников, адвокат:
«Необходимо письменно зафиксировать вашу претензию под подпись кассира, и если что, то обращаться сразу к адвокату, если возникнут сложности. Необходимо, заручиться юридической поддержкой, тем более если речь идет о больших суммах».
Дамир Шадритдинов, защитник прав потребителей:
«Надо запомнить время транзакции узнать должность и личные данные кассира, который проводил транзакцию, причем зафиксировать можно все события не только в виде письменной претензии, но также можно запечатлеть все и на камеру мобильного телефона».
После этого с заявлением на руках, смело идти в банк, который обслуживает вашу карту или в магазин, на счет которого «упали» ваши деньги. Разобраться в ситуации должны в течении нескольких дней. Александр Марьин, побывал в такой неприятной ситуации. На этот счет, у него свое мнение.
Александр Марьин, пострадавший потребитель:
«Если бы мне не пришло СМС-уведомление от банка, я бы даже не знал, что эти деньги ушли. Расплачиваться картой и держать в уме, какая у меня на карте сумма, это очень сложно, проще подключить услугу уведомления и всегда быть в курсе, что происходит с финансами на вашей карте».
Комментарии
Афиша не для всех: пробуем кино и пляшем под «Сансару»
Развлечения
Афиша не для всех: пробуем кино и пляшем под «Сансару»
Очередная афиша переполнена фильмами и музыкой, так что устраивайтесь поудобнее, берите календарь и начинайте планировать увлекательные выходные.
Музыка на ЕТВ
Группа «Мельница»
Группа "Мельница"
От Светланы Зенковой
Сумма за неделю
Фидель здесь / Совсем одни / Лексус / Корпоративы / Аксёнова
Фидель здесь / Совсем одни / Лексус / Корпоративы / Аксёнова
От Светланы Зенковой
Бизнес-2000 vs Бизнес-2010: как на Урале деловой климат теплеет
Городские истории
Бизнес-2000 vs Бизнес-2010: как на Урале деловой климат теплеет
Лови волну. Надейся только на себя. Оставайся невидимым для государства. Такими были заповеди предпринимателей, открывавших свое дело 15 лет назад. Изменились времена, изменились и ценности. Руку на пульсе уральского бизнеса подержал ЕТВ.
Налог на милосердие. Кто кормит благотворительные фонды Екатеринбурга
Городские истории
Налог на милосердие. Кто кормит благотворительные фонды Екатеринбурга
Если общественная организация существует, значит, кто-то на ней зарабатывает. Стоит ли переводить деньги благотворителям, сколько стоят их услуги — и нужны ли вообще посредники в благородном деле помощи нуждающимся? Ответы искал ЕТВ.
«Дагестанцы умеют Родину любить». Уральский рукопашник — о патриотизме
Городские истории
«Дагестанцы умеют Родину любить». Уральский рукопашник — о патриотизме
Наставник юных уральских спецназовцев, инструктор лагеря, где преподаватели закрыли собой детей от выстрелов, в большом интервью рассказывает ЕТВ о том, как воспитать из современных подростков настоящих, а не декоративных патриотов.
Полезняк на ЕТВ. Берем капремонт дома в свои руки
Полезняк
Полезняк на ЕТВ. Берем капремонт дома в свои руки
Отопительный сезон в Екатеринбурге стартовал не без приключений; одним из таких приключений в некоторых домах стала замена батарей прямо посреди осенней стужи. Как избежать неожиданного капремонта, расскажем в новом полезняке на ЕТВ.
Екатеринбургское МОАП ищет свидетелей конфликта кондуктора и ребенка
Общество
Екатеринбургское МОАП ищет свидетелей конфликта кондуктора и ребенка
История с высаженной из 18-го автобуса девочкой набирает новые обороты: пока следователи возбуждают уголовное дело, руководство автобусного предприятия и полиция встречаются с родителями и ребенком.
Никас Сафронов: «Через мой холст передается энергетика»
События
Никас Сафронов: «Через мой холст передается энергетика»
Черновики к портретам знаменитостей и великие люди, превращенные в кошек, — известный российский художник привез в Екатеринбург свою выставку. И рассказал ЕТВ, как его картины лечат людей и пользуются популярностью у инопланетян.
Измеряем добро в кошельках. ЕТВ проверил уральцев на отзывчивость
Городские истории
Измеряем добро в кошельках. ЕТВ проверил уральцев на отзывчивость
30 кошельков, 3 района Екатеринбурга и 1 выдуманная личность. ЕТВ ввел жителей города в искушение и проверил, много ли доброты и сочувствия сохранили уральцы в кризисные времена.
Естория. Уральцы и их самые отвязные тусовки
Городские истории
Естория. Уральцы и их самые отвязные тусовки
Истории о том, как огненно тусуются известные жители Екатеринбурга заставят кусать локти всех, кто привык проводить свободное время в обнимку с диваном.