А поговорить? Суд прописал уральцам вакцину от атаки коллекторов

17:43, 17 Март 2016
themaddoctor1211.jpg
Фото: http://oneperfectshotdb.com/
Действия буйных коллекторов обсудили в Свердловском областном суде. Как сделать так, чтобы и микрофинансы запели романсы — объясняет судья Мария Куликова.
Потребительский бум на Урале начался десять лет назад, но этого времени не хватило, чтобы научить граждан исправно следовать пунктам кредитных договоров и грамотно рассчитывать свои финансовые возможности. Там, где не справляются судебные приставы, по зову банков и микрофинансовых организаций встают коллекторы — тем более что жесткая альтернатива законных надзирателей может проявить себя и до решения суда. 

Позицию в непростом вопросе высказал Свердловский областной суд. По словам судьи Марии Куликовой, основная беда в том, что в законодательстве ненадлежащим образом прописана ответственность коллекторов. «С юридической точки зрения коллекторы покупают у банков задолженность или действуют по агентскому договору, фактически заменяя банку взыскателя задолженности, в том числе во внесудебном порядке», — признает судья. 

Но от действий выбивателей долгов не защищены даже служители Фемиды: в феврале сотрудники одного из екатеринбургских банков парализовали работу городского суда Красноуфимска. В течение нескольких часов с интервалом в 20 секунд на телефоны суда дозванивался автоинформатор. Голос в трубке называл данные должницы, которая, как выяснилось, в горсуде никогда не работала. Чтобы устранить эту проблему, судьям пришлось обращаться в полицию и ФСБ.

Этот случай очень  похож на недавнюю проделку Home Credit, терроризировавшего свердловскую детскую больницу.
Как действовать в этих ситуациях? Как понять, где коллектор выходит за рамки закона? Свердловский облсуд предлагает свой алгоритм.
Екатеринbook: роман с историей. Парк off — парк on
Почему купцам Рязановым пришлось поменять веру?
Как призвать к закону коллектора? Советы судьи

К — коллектор. В — вежливость.

Немного о том, как должен выглядеть выбиватель долгов в рамках законодательства РФ. Коллекторы имеют право писать и звонить «клиенту» с 8:00 до 22:00 в будни и  с 9:00 до 20:00 в выходные дни. Коллекторы должны представляться и называть организацию, от которой выступают. Коллекторы должны быть вежливыми, в противном случае должник имеет полное право записать разговор и пожаловаться в полицию. Но главный же совет — выйти с коллектором на диалог и попытаться объяснить ситуацию. 

Внимательно изучите кредитный договор

Ситуация с передачей прав по кредитным договорам на самом деле уже обсуждалась в высшем судебном органе — Верховном суде. Уступка прав по кредитному договору лицу без банковской лицензии возможна только в том случае, если изначально заемщик указал этот пункт в кредитном договоре. Заведомо от нежелательных связей с коллекторами отказаться можно, для этого нужно предложить банку пересмотреть условия сделки.


Платит по счетам только должник

Именно он является обязанным лицом по решению суда, а значит ни родители, ни родственники и друзья должника не несут финансовую ответственность за исключением случаев, когда они являются поручителями.

Суд советует немедленно вычислить личность коллекторов, а для этого нужно обратиться в правоохранительные органы. 
Позаботьтесь о доказательствах вины коллектора

Собирайте доказательства  — записи телефонных разговоров, личных встреч, требуйте детализацию вызовов у сотрудников сотовых компаний — делайте все, чтобы собрать доказательства для правоохранителей. 

Принуждать могут только приставы

Лишь судебным приставам вверено право арестовывать имущество, оценивать его и выставлять на продажу. Только они могут накладывать штрафы и санкции. Коллекторы — нет. 
Сумма за неделю
Цезарь-винегрет / Монеточка / Святой Борис / КоллекторыВладислава Горина
От Владислава Горина
Комментарии
ЗЖЛ. Рай по приговору
События
ЗЖЛ. Рай по приговору
В этой филиппинской тюрьме можно построить себе дом и поселить семью. В сериале «Записки Жени Лобанова» об этом чуде Востока рассказывает отважный засланец ЕТВ в загадочную Азию.
Площадь эволюции. Выдающийся двор типового Эльмаша
Городские истории
Площадь эволюции. Выдающийся двор типового Эльмаша
Эти шлакоблочные дома, построенные для работников Турбинки буквально посреди леса, были обречены на снос. Пока жильцы не помешали кусочку советской истории кануть в Лету, взяв управление в свои руки.
Страшный суд ЕТВ. Изучаем новостройки Уктуса Левобережного
Городские истории
Страшный суд ЕТВ. Изучаем новостройки Уктуса Левобережного
Лес и пруд, свежий воздух и одновременная близость центра города — вот что заманило в этот район многих его обитателей. Переехав, они обнаружили и минусы. Как живется по ту сторону Исети, ЕТВ рассказали очевидцы.
Мороз по коже. Бросаемся в уральскую купель в поисках бикини
События
Мороз по коже. Бросаемся в уральскую купель в поисках бикини
Событие на грани моды, ЗОЖа и религии — крещенские купания. В ночь на 19 января тысячи екатеринбуржцев ломанулись в освященные купели. Вместе с ними в чудеса зимней моды окунулся ЕТВ.
ЗЖЛ. Филиппинский Ройзман и убийственный миф о нарковойнах Манилы
События
ЗЖЛ. Филиппинский Ройзман и убийственный миф о нарковойнах Манилы
Эскадроны смерти и тысячи убитых — вот что пишут о ситуации в Маниле крупные международные издания. Где кончается правда и начинается зловещая городская легенда? Рассказывает корреспондент ЕТВ в сериале «Записки Жени Лобанова».
Наш гонец в Донецк. Свердловчанка о своих донбасских каникулах
События
Наш гонец в Донецк. Свердловчанка о своих донбасских каникулах
Залитые в бетон банкоматы, компостеры в трамваях и ухоженные набережные: жительница Екатеринбурга рассказывает о новогодних каникулах, которые она провела в столице ДНР.
Черви козыри. Как уральцы попали на фейкбук
События
Черви козыри. Как уральцы попали на фейкбук
Друг отметил вас на видео? Возможно, это не долгожданное признание, а симптом вирусной эпидемии, которая разразилась в популярной соцсети. Уральские гении IT рассказывают, как избавиться от заразы и не лишиться кредитки.
Король Лев. Поэт Рубинштейн о публике и пабликах
Городские истории
Король Лев. Поэт Рубинштейн о публике и пабликах
Молодые поэты обретают популярность за несколько постов в «Фейсбуке», а уже известные — используют свои страницы как дневники. Как изменилась поэзия в эпоху соцсетей, рассказал концептуалист Лев Рубинштейн, который приехал в Екатеринбург.
Естория. Редакция ЕТВ открывает свои тайны
Городские истории
Естория. Редакция ЕТВ открывает свои тайны
В работе журналистов многое остается за кадром. Сегодня мы откроем широкому читателю то, что берегли для своих мемуаров! Селфи с медведем и греча для Коляды, ограбление Куклачева и ходячие мертвецы в морге — в откровениях сотрудников ЕТВ.