А поговорить? Суд прописал уральцам вакцину от атаки коллекторов

17:43, 17 Март 2016
themaddoctor1211.jpg
Фото: http://oneperfectshotdb.com/
Действия буйных коллекторов обсудили в Свердловском областном суде. Как сделать так, чтобы и микрофинансы запели романсы — объясняет судья Мария Куликова.
Потребительский бум на Урале начался десять лет назад, но этого времени не хватило, чтобы научить граждан исправно следовать пунктам кредитных договоров и грамотно рассчитывать свои финансовые возможности. Там, где не справляются судебные приставы, по зову банков и микрофинансовых организаций встают коллекторы — тем более что жесткая альтернатива законных надзирателей может проявить себя и до решения суда. 

Позицию в непростом вопросе высказал Свердловский областной суд. По словам судьи Марии Куликовой, основная беда в том, что в законодательстве ненадлежащим образом прописана ответственность коллекторов. «С юридической точки зрения коллекторы покупают у банков задолженность или действуют по агентскому договору, фактически заменяя банку взыскателя задолженности, в том числе во внесудебном порядке», — признает судья. 

Но от действий выбивателей долгов не защищены даже служители Фемиды: в феврале сотрудники одного из екатеринбургских банков парализовали работу городского суда Красноуфимска. В течение нескольких часов с интервалом в 20 секунд на телефоны суда дозванивался автоинформатор. Голос в трубке называл данные должницы, которая, как выяснилось, в горсуде никогда не работала. Чтобы устранить эту проблему, судьям пришлось обращаться в полицию и ФСБ.

Этот случай очень  похож на недавнюю проделку Home Credit, терроризировавшего свердловскую детскую больницу.
Как действовать в этих ситуациях? Как понять, где коллектор выходит за рамки закона? Свердловский облсуд предлагает свой алгоритм.
Екатеринbook: роман с историей. Парк off — парк on
Почему купцам Рязановым пришлось поменять веру?
Как призвать к закону коллектора? Советы судьи

К — коллектор. В — вежливость.

Немного о том, как должен выглядеть выбиватель долгов в рамках законодательства РФ. Коллекторы имеют право писать и звонить «клиенту» с 8:00 до 22:00 в будни и  с 9:00 до 20:00 в выходные дни. Коллекторы должны представляться и называть организацию, от которой выступают. Коллекторы должны быть вежливыми, в противном случае должник имеет полное право записать разговор и пожаловаться в полицию. Но главный же совет — выйти с коллектором на диалог и попытаться объяснить ситуацию. 

Внимательно изучите кредитный договор

Ситуация с передачей прав по кредитным договорам на самом деле уже обсуждалась в высшем судебном органе — Верховном суде. Уступка прав по кредитному договору лицу без банковской лицензии возможна только в том случае, если изначально заемщик указал этот пункт в кредитном договоре. Заведомо от нежелательных связей с коллекторами отказаться можно, для этого нужно предложить банку пересмотреть условия сделки.


Платит по счетам только должник

Именно он является обязанным лицом по решению суда, а значит ни родители, ни родственники и друзья должника не несут финансовую ответственность за исключением случаев, когда они являются поручителями.

Суд советует немедленно вычислить личность коллекторов, а для этого нужно обратиться в правоохранительные органы. 
Позаботьтесь о доказательствах вины коллектора

Собирайте доказательства  — записи телефонных разговоров, личных встреч, требуйте детализацию вызовов у сотрудников сотовых компаний — делайте все, чтобы собрать доказательства для правоохранителей. 

Принуждать могут только приставы

Лишь судебным приставам вверено право арестовывать имущество, оценивать его и выставлять на продажу. Только они могут накладывать штрафы и санкции. Коллекторы — нет. 
Сумма за неделю
Цезарь-винегрет / Монеточка / Святой Борис / КоллекторыВладислава Горина
От Владислава Горина
Комментарии
Площадь эволюции. Уральские дома-конструкторы
Городские истории
Площадь эволюции. Уральские дома-конструкторы
Необходимость строить быстро и дешево привела архитекторов к созданию типовых проектов. Со временем их стопки сложились в целые библиотеки, где можно было найти дом по каталогу.
Музыка на ЕТВ
DAGAMBA
DAGAMBA
От Елены Сальник
Владимир Гурфинкель: «Конституция — как фильм «Кубанские казаки»
Городские истории
Владимир Гурфинкель: «Конституция — как фильм «Кубанские казаки»
В Музее Ельцина громкая премьера: 12 декабря пермский Театр-Театр представит постановку #конституциярф. О творческом переосмыслении главного закона страны рассказал режиссер Владимир Гурфинкель.
Сумма за неделю
Проверки на дорогах / Прочь с пути / Онкологи на доверии / Старики / В законе / Аксёнова
Проверки на дорогах / Прочь с пути / Онкологи на доверии / Старики / В законе / Аксёнова
От Светланы Зенковой
Леонид Юзефович: «Маятник качается внутри нашего общества»
События
Леонид Юзефович: «Маятник качается внутри нашего общества»
Писатель, который получил премию «Большая книга» — о неуверенном в себе герое «Зимней дороги», разрушительном маятнике российского общественного мнения и роли Екатеринбурга в жизни страны и его собственной судьбе.
От обороны — в нападение. Кто спасет «Урал»?
События
От обороны — в нападение. Кто спасет «Урал»?
Свердловский клуб лихорадит. На зимние каникулы клуб ушел, занимая «скользкую» 13 позицию, пережив подозрения в «договорняке» с «Тереком», смену тренера, невзрачную игру «звезды» Павлюченко. Подводим итоги первой части сезона.
Афиша не для всех: пробуем кино и пляшем под «Сансару»
Развлечения
Афиша не для всех: пробуем кино и пляшем под «Сансару»
Очередная афиша переполнена фильмами и музыкой, так что устраивайтесь поудобнее, берите календарь и начинайте планировать увлекательные выходные.
От заката до Рассветной. Страшный суд на ЕТВ
Городские истории
От заката до Рассветной. Страшный суд на ЕТВ
Сегодня речь пойдет о новых домах на краю ЖБИ. Хорошо ли живется в двух шагах от Каменных палаток и шумного карьера? Почему так долго добираться до такого близкого центра? О плюсах и минусах своего района нам рассказали местные жители.
Мэрский вид спорта. Куда побежал зимний Екатеринбург?
События
Мэрский вид спорта. Куда побежал зимний Екатеринбург?
Не успев остановиться с лета, Екатеринбург спортивный побежал зимой: атлеты в легких куртках подрезают облаченных в пуховики и шубы прохожих. Почему бегать по снегу не только модно, но и полезно — объясняет марафонец Эрик Хасанов.
Налог на милосердие. Кто кормит благотворительные фонды Екатеринбурга
Городские истории
Налог на милосердие. Кто кормит благотворительные фонды Екатеринбурга
Если общественная организация существует, значит, кто-то на ней зарабатывает. Стоит ли переводить деньги благотворителям, сколько стоят их услуги — и нужны ли вообще посредники в благородном деле помощи нуждающимся? Ответы искал ЕТВ.
Никас Сафронов: «Через мой холст передается энергетика»
События
Никас Сафронов: «Через мой холст передается энергетика»
Черновики к портретам знаменитостей и великие люди, превращенные в кошек, — известный российский художник привез в Екатеринбург свою выставку. И рассказал ЕТВ, как его картины лечат людей и пользуются популярностью у инопланетян.