А поговорить? Суд прописал уральцам вакцину от атаки коллекторов

17:43, 17 Март 2016
themaddoctor1211.jpg
Фото: http://oneperfectshotdb.com/
Действия буйных коллекторов обсудили в Свердловском областном суде. Как сделать так, чтобы и микрофинансы запели романсы — объясняет судья Мария Куликова.
Потребительский бум на Урале начался десять лет назад, но этого времени не хватило, чтобы научить граждан исправно следовать пунктам кредитных договоров и грамотно рассчитывать свои финансовые возможности. Там, где не справляются судебные приставы, по зову банков и микрофинансовых организаций встают коллекторы — тем более что жесткая альтернатива законных надзирателей может проявить себя и до решения суда. 

Позицию в непростом вопросе высказал Свердловский областной суд. По словам судьи Марии Куликовой, основная беда в том, что в законодательстве ненадлежащим образом прописана ответственность коллекторов. «С юридической точки зрения коллекторы покупают у банков задолженность или действуют по агентскому договору, фактически заменяя банку взыскателя задолженности, в том числе во внесудебном порядке», — признает судья. 

Но от действий выбивателей долгов не защищены даже служители Фемиды: в феврале сотрудники одного из екатеринбургских банков парализовали работу городского суда Красноуфимска. В течение нескольких часов с интервалом в 20 секунд на телефоны суда дозванивался автоинформатор. Голос в трубке называл данные должницы, которая, как выяснилось, в горсуде никогда не работала. Чтобы устранить эту проблему, судьям пришлось обращаться в полицию и ФСБ.

Этот случай очень  похож на недавнюю проделку Home Credit, терроризировавшего свердловскую детскую больницу.
Как действовать в этих ситуациях? Как понять, где коллектор выходит за рамки закона? Свердловский облсуд предлагает свой алгоритм.
Екатеринbook: роман с историей. Парк off — парк on
Почему купцам Рязановым пришлось поменять веру?
Как призвать к закону коллектора? Советы судьи

К — коллектор. В — вежливость.

Немного о том, как должен выглядеть выбиватель долгов в рамках законодательства РФ. Коллекторы имеют право писать и звонить «клиенту» с 8:00 до 22:00 в будни и  с 9:00 до 20:00 в выходные дни. Коллекторы должны представляться и называть организацию, от которой выступают. Коллекторы должны быть вежливыми, в противном случае должник имеет полное право записать разговор и пожаловаться в полицию. Но главный же совет — выйти с коллектором на диалог и попытаться объяснить ситуацию. 

Внимательно изучите кредитный договор

Ситуация с передачей прав по кредитным договорам на самом деле уже обсуждалась в высшем судебном органе — Верховном суде. Уступка прав по кредитному договору лицу без банковской лицензии возможна только в том случае, если изначально заемщик указал этот пункт в кредитном договоре. Заведомо от нежелательных связей с коллекторами отказаться можно, для этого нужно предложить банку пересмотреть условия сделки.


Платит по счетам только должник

Именно он является обязанным лицом по решению суда, а значит ни родители, ни родственники и друзья должника не несут финансовую ответственность за исключением случаев, когда они являются поручителями.

Суд советует немедленно вычислить личность коллекторов, а для этого нужно обратиться в правоохранительные органы. 
Позаботьтесь о доказательствах вины коллектора

Собирайте доказательства  — записи телефонных разговоров, личных встреч, требуйте детализацию вызовов у сотрудников сотовых компаний — делайте все, чтобы собрать доказательства для правоохранителей. 

Принуждать могут только приставы

Лишь судебным приставам вверено право арестовывать имущество, оценивать его и выставлять на продажу. Только они могут накладывать штрафы и санкции. Коллекторы — нет. 
Сумма за неделю
Цезарь-винегрет / Монеточка / Святой Борис / КоллекторыВладислава Горина
От Владислава Горина
Комментарии
Миллионы роз и западная угроза. В Кольцово готовятся к 8 Марта
Развлечения
Миллионы роз и западная угроза. В Кольцово готовятся к 8 Марта
К Международному женскому дню цветы подвозят самолетами, а само количество букетов и прибыль с них считают миллионами. Розы из Кении, тюльпаны из Голландии и паразиты из США — в предпраздничном репортаже ЕТВ.
Уральский звездовоз
Городские истории
Уральский звездовоз
Стиранные полотенца, жрицы любви и билеты на самолет для арфы: ЕТВ узнал все о причудах артистов, которые приезжают с концертами в Екатеринбург.
Полезняк на ЕТВ. Разбираемся в колебаниях валют и множим прибыль
Полезняк
Полезняк на ЕТВ. Разбираемся в колебаниях валют и множим прибыль
В середине февраля курсы валют опустились ниже отметки в 60 рублей, чего не случалось с июня 2015 года. Многие уральцы в панике бросились скупать доллары и евро. Насколько это оправдано и как уберечь свои накопления — читайте в полезняке.
Боевые духи. Уральские новобранцы единоборств
События
Боевые духи. Уральские новобранцы единоборств
Закрытая клетка, гул толпы и незнакомый противник: сотни простых уральских парней рвутся на турниры, где не заработают ни копейки. Феномен свердловской суровости раскрыл ЕТВ организатор любительских и профессиональных схваток.
Лаборатроллия на ЕТВ: «грибок» толпы
Лаборатроллия
Лаборатроллия на ЕТВ: «грибок» толпы
Творческий десант ЕТВ, не жалея сил и нервов, меняет махровую эстраду на экспириенс в царстве «Грибов».
Провальный дауншифтинг. Юрий Немытых — падающая звезда Екатеринбурга
Городские истории
Провальный дауншифтинг. Юрий Немытых — падающая звезда Екатеринбурга
Один из самых блестящих экономических журналистов Екатеринбурга вернулся в город после нескольких лет в Таиланде, где он бомжевал и сидел в тюрьме. ЕТВ рассказывает удивительную историю о том, как неукрощенные страсти погубили талант.
Площадь эволюции, бонус. Мастерские свердловских художников
Городские истории
Площадь эволюции, бонус. Мастерские свердловских художников
Самый большой жилой дом послевоенного Свердловска стал промежуточным звеном между сталинками и хрущевками. Об особенном фонтане, подземных тоннелях и студиях архитекторов — в последней серии «Площади эволюции».
Вот это новость! Пять событий Урала за неделю в одной картинке
Город
Вот это новость! Пять событий Урала за неделю в одной картинке
ЕТВ запускает новую рубрику: если вы не особо следили за новостной повесткой Екатеринбурга, но хотите все знать, специально для вас мы подготовили дайджест главных событий прошедшей пятидневки. В одном коллаже.
Сорваться с цепи. О домашнем насилии с хеппи эндом
Городские истории
Сорваться с цепи. О домашнем насилии с хеппи эндом
Число пострадавших от рукоприкладства близких в Екатеринбурге выросло вдвое, заявляет мэр Евгений Ройзман. Вырваться из домашнего ада удается единицам, и все же они существуют. И расскажут сегодня свои истории.