Обманутые туроператором екатеринбуржцы штурмуют «45 параллель»

15:00, 15 Июль 2016
prpr.jpg

Фото: ЕТВ

С раннего утра у офиса туристической компании «45 параллель» толпятся возмущенные горожане, которые сегодня на автобусе должны были отправиться в Крым. Однако в последний момент туристам сообщили: автобус сломан, поездка отменяется.
«Один процент» по-уральски
Кто становится байкером в Екатеринбурге?
У офиса «45 параллели» неспокойно с самого утра — туда пришли пассажиры автобуса в Крым, который должен был стартовать сегодня от аквапарка «Лимпопо». Один из возмущенных горожан рассказывает, что на полуостров должна была отправиться его мама, которая заранее спланировала отпуск и за месяц оплатила тур из Екатеринбурга в Крым и обратно. За поездку женщина заплатила около 15 тыс. рублей, точное время выезда из уральской столицы туроператор обещал назвать за день до отправки. Однако в течение дня звонок от представителей «45 параллели» так и не поступил, конкретика появилась ближе к ночи — женщине сообщили, что автобус сломался, и поездка отменяется.
Сумма за неделю
Купюра / Стритфуд / Стрит-арт / ТуркиВладислава Горина
От Владислава Горина

Фото: ЕТВ

В подобной ситуации оказались еще минимум с десяток человек, кто-то из них приехал из Тюмени. Сегодня все они отправились в офис «45 параллели» на Куйбышева, чтобы поговорить с директором, получить компенсацию и объяснения, однако главы компании не оказалось, за него отдувалась менеджер фирмы. Пострадавшим туристам сообщили, что компенсацию они получат только 28 июля, до директора дозвониться так и не удалось.
Возмущенные клиенты турфирмы "45 параллель"

Видео: ЕТВ

«Мы торчим в офисе уже пять часов, — рассказывает одна из пострадавших. — А какая нам разница — все равно отпуск, времени много. Сейчас готовим коллективную претензию, ждать 28 июля никто не собирается. По закону деньги должны вернуть в течение десяти дней. До директора дозвониться не удается, но мы это просто так не оставим». 

Следующий тур в Крым состоится через неделю, но екатеринбуржцы не согласны ехать так поздно, тем более у многих ограниченный отпуск. Горожане сетуют на испорченный отдых и надеются добиться справедливости.

Отметим, что дозвониться до головного офиса компании, который находится в Уфе, не удалось — по указанным на сайте номерам никто не ответил.
Екатеринbook: Сортировочный Читайна-таун
Рассказываем историю района

Фото: ЕТВ

Комментарии
Мальчик, который выжил. Что помогло Диме Пескову дождаться помощи?
Общество
Мальчик, который выжил. Что помогло Диме Пескову дождаться помощи?
ЕТВ спросил экспертов — врача, психолога и путешественника — о том, как четырехлетний мальчик смог прожить в одиночку четыре дня в лесу. Предположения и прогнозы экспертов в нашем материале.
«Найден. Жив». На Рефтинском водохранилище нашли Диму Пескова
Общество
«Найден. Жив». На Рефтинском водохранилище нашли Диму Пескова
Четырехлетний мальчик находится в тяжелом состоянии.
Пубертатный протест. В Екатеринбурге тысячи юношей завидовали уточкам
Общество
Пубертатный протест. В Екатеринбурге тысячи юношей завидовали уточкам
Митинг сторонников Навального против коррупции в уральской столице собрал, вдохновил и позабавил от полутора до двух с половиной тысяч протестантов и около десятка полицейских.
Сверху страшнее. ЕТВ летает над парализованной улицей Репина
Сверху страшнее. ЕТВ летает над парализованной улицей Репина
Ищем пути объезда по улице, закрытие которой сегодня утром вызвало многокилометровые пробки. ЕТВ предлагает видео, которое поможет найти оптимальный маршрут или скоротать время по пути на работу и домой.