А поговорить? Суд прописал уральцам вакцину от атаки коллекторов

17:43, 17 Март 2016
themaddoctor1211.jpg
Фото: http://oneperfectshotdb.com/
Действия буйных коллекторов обсудили в Свердловском областном суде. Как сделать так, чтобы и микрофинансы запели романсы — объясняет судья Мария Куликова.
Потребительский бум на Урале начался десять лет назад, но этого времени не хватило, чтобы научить граждан исправно следовать пунктам кредитных договоров и грамотно рассчитывать свои финансовые возможности. Там, где не справляются судебные приставы, по зову банков и микрофинансовых организаций встают коллекторы — тем более что жесткая альтернатива законных надзирателей может проявить себя и до решения суда. 

Позицию в непростом вопросе высказал Свердловский областной суд. По словам судьи Марии Куликовой, основная беда в том, что в законодательстве ненадлежащим образом прописана ответственность коллекторов. «С юридической точки зрения коллекторы покупают у банков задолженность или действуют по агентскому договору, фактически заменяя банку взыскателя задолженности, в том числе во внесудебном порядке», — признает судья. 

Но от действий выбивателей долгов не защищены даже служители Фемиды: в феврале сотрудники одного из екатеринбургских банков парализовали работу городского суда Красноуфимска. В течение нескольких часов с интервалом в 20 секунд на телефоны суда дозванивался автоинформатор. Голос в трубке называл данные должницы, которая, как выяснилось, в горсуде никогда не работала. Чтобы устранить эту проблему, судьям пришлось обращаться в полицию и ФСБ.

Этот случай очень  похож на недавнюю проделку Home Credit, терроризировавшего свердловскую детскую больницу.
Как действовать в этих ситуациях? Как понять, где коллектор выходит за рамки закона? Свердловский облсуд предлагает свой алгоритм.
Екатеринbook: роман с историей. Парк off — парк on
Почему купцам Рязановым пришлось поменять веру?
Как призвать к закону коллектора? Советы судьи

К — коллектор. В — вежливость.

Немного о том, как должен выглядеть выбиватель долгов в рамках законодательства РФ. Коллекторы имеют право писать и звонить «клиенту» с 8:00 до 22:00 в будни и  с 9:00 до 20:00 в выходные дни. Коллекторы должны представляться и называть организацию, от которой выступают. Коллекторы должны быть вежливыми, в противном случае должник имеет полное право записать разговор и пожаловаться в полицию. Но главный же совет — выйти с коллектором на диалог и попытаться объяснить ситуацию. 

Внимательно изучите кредитный договор

Ситуация с передачей прав по кредитным договорам на самом деле уже обсуждалась в высшем судебном органе — Верховном суде. Уступка прав по кредитному договору лицу без банковской лицензии возможна только в том случае, если изначально заемщик указал этот пункт в кредитном договоре. Заведомо от нежелательных связей с коллекторами отказаться можно, для этого нужно предложить банку пересмотреть условия сделки.


Платит по счетам только должник

Именно он является обязанным лицом по решению суда, а значит ни родители, ни родственники и друзья должника не несут финансовую ответственность за исключением случаев, когда они являются поручителями.

Суд советует немедленно вычислить личность коллекторов, а для этого нужно обратиться в правоохранительные органы. 
Позаботьтесь о доказательствах вины коллектора

Собирайте доказательства  — записи телефонных разговоров, личных встреч, требуйте детализацию вызовов у сотрудников сотовых компаний — делайте все, чтобы собрать доказательства для правоохранителей. 

Принуждать могут только приставы

Лишь судебным приставам вверено право арестовывать имущество, оценивать его и выставлять на продажу. Только они могут накладывать штрафы и санкции. Коллекторы — нет. 
Сумма за неделю
Цезарь-винегрет / Монеточка / Святой Борис / КоллекторыВладислава Горина
От Владислава Горина
Комментарии
На ВИЗе собирают деньги на пресвятой долгострой
Общество
На ВИЗе собирают деньги на пресвятой долгострой
Для восстановления древнего собора и памятника архитектуры требуется порядка 180 миллионов рублей. Собор Успения пресвятой Богородицы на ВИЗе имеет куда более насыщенную историю, чем многие титульные храмы Екатеринбурга.
Мальчик, который выжил. Что помогло Диме Пескову дождаться помощи?
Общество
Мальчик, который выжил. Что помогло Диме Пескову дождаться помощи?
ЕТВ спросил экспертов — врача, психолога и путешественника — о том, как четырехлетний мальчик смог прожить в одиночку четыре дня в лесу. Предположения и прогнозы экспертов в нашем материале.
«Найден. Жив». На Рефтинском водохранилище нашли Диму Пескова
Общество
«Найден. Жив». На Рефтинском водохранилище нашли Диму Пескова
Четырехлетний мальчик находится в тяжелом состоянии.
Пубертатный протест. В Екатеринбурге тысячи юношей завидовали уточкам
Пубертатный протест. В Екатеринбурге тысячи юношей завидовали уточкам
Митинг сторонников Навального против коррупции в уральской столице собрал, вдохновил и позабавил от полутора до двух с половиной тысяч протестантов и около десятка полицейских.