«Я превращу вашу воду в желе!» Свердловчанка попалась на уловку «Сфинк

12:41, 28 Ноябрь 2014
kreativ_alkogol_alkogol_noe_zhele_instrukcija_518527.jpeg
«Фокусник» убедил старушку из Екатеринбурга купить очень полезный, но очень дорогой фильтр для воды. Вернуть приобретение назад оказалось непросто.
Представитель компании «Сфинкс» пришел к пенсионерке из Екатеринбурга домой, чтобы «провести проверку качества водопроводной воды». Чтобы доказать женщине, какая ужасная жидкость течет у нее из крана, молодой человек опустил в стакан с водой электроды под напряжением. В результате в емкости выпал осадок, а вода чудесным образом превратилась в желе. Этого избежала вода, которую коммивояжер привез с собой — под действием тока она лишь немного пожелтела.
Впечатленная пенсионерка согласилась купить систему очистки «Bluefilters», которая спасла воду во втором случае от превращения в желе. Покупка обошлась гражданке в 42 тыс. 900 рублей: в офисе компании женщина подписала договор о приобретении фильтра в рассрочку. Она внесла первоначальный взнос, и сотрудники фирмы «Сфинкс» установили систему у нее дома.
«Однако вскоре пенсионерка заметила, что вкус, цвет и запах воды до и после фильтрации не меняется. Тогда, по совету специалистов Консультационного пункта для потребителей, она обратилась в Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области“ для проведения анализа воды»

— Наталия Лукьянцева, пресс-секретарь свердловского Роспотребнадзора.

Как показало исследование, вода после фильтрации не только не улучшилась, но и серьезно «обеднела» по своему микро- и макросоставу. В ней более чем в 8 раз снизилась общая минерализация, в 16 раз упало содержание кальция.  По заключению Роспотребнадзора, продавец ввел в заблуждение потребителя относительно свойств товара. Были огрехи и в документации системы «Bluefilters».
В результате пенсионерка решила вернуть фильтр продавцу, а себе — деньги. Она составила письменную претензию, требуя отменить договор купли-продажи. «Сфинкс» действительно аннулировал договор, но вместо 12 900 рублей вернул женщине лишь 5 000, оставив другую часть суммы за пользование фильтром. Права и деньги женщины отстоял екатеринбургский отдел свердловского Роспотребнадзора.
Суд взыскал с организации 22 тыс. 789 рублей, сюда вошли оставшаяся часть первого взноса, неустойка за невыполнение требований о возврате денег, компенсация морального вреда и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя.
Комментарии
Нормальный квартальный: кому дело до грязи в Екатеринбурге?
Общество
Нормальный квартальный: кому дело до грязи в Екатеринбурге?
ЕТВ патрулирует улицы города в поисках мусора, справедливости и особенностей работы квартальных инспекторов.
К потопу по гороскопу. Ирбит готовится к паводку
Общество
К потопу по гороскопу. Ирбит готовится к паводку
Уральская мотостолица, прославившаяся в прошлом году видами своих затопленных улиц, готовится к паводку-2017. Говорят, что будет так же как в прошлом году, а может и лучше. И из затопляемых домов уходить не придется.