Российский студент голодает в Италии – спасибо международной карточке

19:55, 16 Август 2013
default.jpg
В спокойной Европе никто не застрахован от «приключений». Так, итальянские каникулы российского туриста превратились в голодовку. У молодого человека деньги есть на карточке, но не в кошельке. Уже две недели он безрезультатно пытается снять
Переживая за сына, Ирина не находит себе места — он ведь далеко, на учебе в Италии и с пустым кошельком. Третью неделю практически ничего не ест. А все из-за банка, уверена женщина. Пластиковой картой, которую студент специально оформил для путешествия, он сейчас расплатиться не может. Проблемы начались еще на родине.
«Перед отъездом оказалось, что на счете деньги есть, а на карте – нет. Нас уверили, что в начале августа деньги появятся. Мы конечно сыну дали деньги с собой, но там максимум на неделю. Но деньги на карточку так и не поступили, а то, что Иван взял с собой, давно потратил.»

— Ирина Жаренова, мама Ивана


В банке матери посоветовали написать претензию, которую рассмотрят — внимание — в течение месяца. Так что пока Ирине сына порадовать нечем. Ему вновь придется занимать у других студентов.
“ Не знаю, что делать. Девчонки-украинки сверху подкармливают, и парень-сосед, когда готовит по вечерам, мне что-нибудь перепадает.»

— Иван Жаренов, пострадавший

Неприятные приключения россиянина в Италии случились из-за технического сбоя, объясняют в банке. Сотрудники пообещали все исправить уже сегодня.
«Сейчас коллеги уже над этим работают, деньги уже отправлены»

— Максим Кассандров, начальник пресс-центра банка

Впрочем, не исключено, что финансистам придется заплатить еще. Такую неразбериху правоохранители называют типичным случаем оказания некачественных услуг. Банк должен будет ответить за все неудобства.
«Если он там брал деньги под %, то оплачивать это тоже банк будет. Кроме того, безусловно, компенсация морального вреда.»

— Андрей Артемьев, директор центра защиты прав потребителей

В суд семья намерена пойти, когда Иван вернется в город — в Италии он пробудет до конца августа. И очень надеется, что до аэропорта ему из-за безденежья не придется добираться пешком.
Видео " Студия-41"
Комментарии
Долина, чудная долина. Особенности экономической зоны
Общество
Долина, чудная долина. Особенности экономической зоны
Про «Титановую долину» пишут либо в восторженно-рекламных, либо в скандально-трагичных тонах. Истина, как ей и положено, размещается посредине. ЕТВ решил взглянуть на ОЭЗ своими глазами.
Вот это новость! О главных событиях Екатеринбурга — одной картинкой
Общество
Вот это новость! О главных событиях Екатеринбурга — одной картинкой
Если всю неделю у вас не было времени, чтобы почитать главные новости любимого города, ЕТВ не даст вам уйти на выходной с серьезным информационным пробелом.
На ВИЗе собирают деньги на пресвятой долгострой
Общество
На ВИЗе собирают деньги на пресвятой долгострой
Для восстановления древнего собора и памятника архитектуры требуется порядка 180 миллионов рублей. Собор Успения пресвятой Богородицы на ВИЗе имеет куда более насыщенную историю, чем многие титульные храмы Екатеринбурга.