Екатеринбургские туристы снова попали: мерзкая розовая птица опять пом

16:28, 29 Май 2013
pp.jpg
Очередной сорванный отпуск вновь взбудоражил городской форум Екатеринбурга. Жители, заплатившие за отдых в Тайланде, в нужный день так и не улетели на море. Фирма «Розовый пеликан» взяла деньги, а путевки не проплатила. Более того, выяснило
Первыми тревогу забили посетители интернет-форума.
Марфа 82, участница форума:
«Купили путевки в Тайланд на 26.05.13 г. в этом турагенстве у исполнительного директора Лукяновой Веры. Когда пришло время получать документы, ваучеры, страховки, оказалось, что тур не проплачен туроператору — Лабиринт. В итоге мы в Тай не улетели. Пообещали, что улетим в среду, 29.05.13 г., но Лукянова не выходит на связь, и уже появилась новость, что это агентство заносят в черный список, караул…»

— Марфа 82.

Оказалось, что на агентство жалуются и туроператоры. Некоторые из них, пишут на форуме, столкнулось с недобросовестной работой турфирмы «Розовый пеликан».
Компания серьезно нарушает сроки оплаты по своим заявкам, из-за чего некоторые операторы даже внесли фирму в так называемые черные списки“. А не так давно стало известно о вопиющем случае: агентство отправило туристов в Чехию с поддельными ваучерами на проживание,» — пишут форумчане.
Как оказалось, в полицию уже поступило несколько заявлений на фирму «Розовый пеликан»: от молодоженов, у которых оказался испорчен " медовый месяц" . На днях в офисе фирмы прошли обыски, сообщили в полиции.
Ирина Бучельникова, пресс-секретарь ГУ МВД РФ по Екатеринбургу:
«Сотрудники отдела по борьбе с экономическими преступлениям и противодействия коррупции изъяли ряд документов, которые сейчас изучаются. По данному факту проводится проверка, в результате которой появится процессуальное решение»

— Ирина Бучельникова.

Конкретнее на вопрос «что делать?» пытаются ответить и сами форумчане. В интернете уже закаленные в борьбе с туристическим беспределом жители советуют писать претензию на турфирму.
ОБРАЗЕЦ
Директору ООО (в договоре у Вас прописано юр.название фирмы)
ФИО
от ФИО
Претензия
Описывайте, что такого-то числа Вами была приобретена путёвка в таком-то агентстве, туда-то, сколько оплачено за тур, причины по которым не смогли воспользоваться турпродуктом, к кому обращались в агентстве за помощью, что ответили и т.д. Дата, подпись. Всё в 2-х экземплярах.
Если турфирма еще работает, то один образец заявления нужно оставить там, проследив, чтобы его оформили как входящее письмо. На свою копию поставить дату, печать и подпись человека, который принял претензию.
Если турагентство закрылось, то в консультационном центре Роспортребнадзора телевидению мнений посоветовали писать заявление на имя туроператора, который должен был везти вас на отдых.
Комментарии
Репетиция подземного потопа. ЕТВ инспектирует подземные ливневки
Общество
Репетиция подземного потопа. ЕТВ инспектирует подземные ливневки
Если верить исследователям подземных артерий города, этой весной подземные реки Екатеринбурга могут выйти из берегов.
Кто топит за карьер? Судьба «Старой линзы» в руках властей и бизнеса
Общество
Кто топит за карьер? Судьба «Старой линзы» в руках властей и бизнеса
Любимая площадка для фотосессий, шашлыков и просто хороший объект для маршрута выходного дня под Екатеринбургом превращается в новый водоем.
Вот это новость! Главное за неделю — в одной картинке
Общество
Вот это новость! Главное за неделю — в одной картинке
По традиции в конце рабочей недели мы подготовили для вас краткий дайджест главных событий Среднего Урала, который можно и читать, и смотреть.
«Страсти Христовы» в опере. В Екатеринбурге стартует культурный проект «Греческие пассионы»
Подводные огороды. Свердловская область готовится к «Большой воде»
Общество
Подводные огороды. Свердловская область готовится к «Большой воде»
Губернатор Куйвашев обещает затопленные города, десятки миллионов рублей идут на ремонт дамб, МЧС предупреждает и советует лезть на крыши. Репетиция всемирного потопа в предапокалиптическом материале ЕТВ.
Сумма за неделю
ВИПы прилетели / Дома посыпались / Запрещалкин / «Страсти Христовы»
ВИПы прилетели / Дома посыпались / Запрещалкин / "Страсти Христовы"
От Светланы Зенковой
Дело в бумажке. ЕТВ узнал причины заточения юной беременной цыганки
Общество
Дело в бумажке. ЕТВ узнал причины заточения юной беременной цыганки
В день, когда должен был состояться первый суд по делу цыганских Ромео и Джульетты, рассказываем историю влюбленных ребят с новыми подробностями.
Вот это новость! Повестка Урала — в одной картинке
Общество
Вот это новость! Повестка Урала — в одной картинке
Не следили за новостями славного города Е и желаете восполнить информационный пробел? Мы уложили все важное и интересное за эту неделю в одну картинку. Осторожно! Внутри свежая и злободневная иллюстрация от Саши Панциря.