Галина Сальникова «Потребитель года -2012»: К этому иску к управляющей

10:00, 15 Март 2013
foto_sal_nikovoj.jpg
Роспотребнадзор подвел итоги конкурса «Потребитель года — 2012». Самым ответственным, настойчивым и просвещенным потребителем оказалась Галина Константиновна Сальникова — пенсионерка из Екатеринбурга. Ей единственной в Екатеринбурге удалось
В борьбе за правду у Галины Константиновны не раз поднималось давление и зашкаливал сахар: «К этому иску я шла три года, — признается женщина, — и когда дело оказалось в суде решила бороться до победного». В 2011 году в ее доме управляющая компания установила прибор учета тепла. Однако каждая квартира за потребленные гигакалории продолжала платить по общему тарифу (который предполагает максимальное потребление). В конце сезона жители узнали показания счетчика и выяснили, что за отопление они переплатили порядка 250 тысяч рублей и, по закону, имели право требовать перерасчет. Но просто так по их просьбе никто ничего пересчитывать не стал. Перерасчета смогла добиться только Галина Сальникова и то через суд.
Светлана Костромина, руководитель екатеринбургского консультационного центра Роспотребнадзора:
«Обычно суды иски на перерасчеты рассматривают очень не охотно, видимо, опасаясь общественного резонанса. Поэтому то, что жительница Екатеринбурга все-таки добилась перерасчета, пусть даже на небольшую сумму — это все равно победа. Теперь другим обращаться с подобными исками будет намного легче. Хоть у нас и не прецедентное право, но, тем не менее, начало положено. Решению судьи мы были рады не меньше Галины Константиновны».
Что же больше помогло: настойчивость и упорство жительницы (она сама изучила не только все законы, но и приборы учета), консультации с юристами или собранная за три года переписка с управляющей компанией — «Потребитель года» считает, этого для победы в суде было бы не достаточно. На ее дело все-таки повлияло удачное стечение обстоятельств.
Галина  Сальникова, «Потребитель года — 2012»:
«Во-первых, мое дело очень хорошая судья рассматривала, она — очень внимательная. А во-вторых, возможно еще большую роль сыграло и то, что скандалы начались, помните, в Первоуральске с начислением немыслимой платы за общедомовое потребление. Еще генеральный прокурор Юрий Чайка приезжал в Екатеринбург про внимание к сфере ЖКХ рассказывал — вот на этой волне, видимо, мое дело и получило толчок».
Дело пенсионерка выиграла. Суд даже удовлетворил ее иск на возмещение морального вреда, а также Галина Сальникова отсудила у управляющей компании и те деньги, которые с нее незаконно взяли за опломбировку приборов учета. Управляющая компания пыталась оспорить решение, но их апелляцию не удовлетворили.
История Галины Сальниковой стала самой социально-значимой среди всех представленных на конкурс «Потребитель года — 2012». Хотя, по словам специалистов Роспотребнадзора, у конкурсантов были и другие любопытные выигранные иски. Например, житель Екатеринбурга получил от Почты России возмещение морального вреда за то, что почтовики долго не могли найти выдать адресату заветный пакет. Согласитесь, не менее актуальная история!
Комментарии
Мальчик, который выжил. Что помогло Диме Пескову дождаться помощи?
Общество
Мальчик, который выжил. Что помогло Диме Пескову дождаться помощи?
ЕТВ спросил экспертов — врача, психолога и путешественника — о том, как четырехлетний мальчик смог прожить в одиночку четыре дня в лесу. Предположения и прогнозы экспертов в нашем материале.
«Найден. Жив». На Рефтинском водохранилище нашли Диму Пескова
Общество
«Найден. Жив». На Рефтинском водохранилище нашли Диму Пескова
Четырехлетний мальчик находится в тяжелом состоянии.
Пубертатный протест. В Екатеринбурге тысячи юношей завидовали уточкам
Общество
Пубертатный протест. В Екатеринбурге тысячи юношей завидовали уточкам
Митинг сторонников Навального против коррупции в уральской столице собрал, вдохновил и позабавил от полутора до двух с половиной тысяч протестантов и около десятка полицейских.
Сверху страшнее. ЕТВ летает над парализованной улицей Репина
Сверху страшнее. ЕТВ летает над парализованной улицей Репина
Ищем пути объезда по улице, закрытие которой сегодня утром вызвало многокилометровые пробки. ЕТВ предлагает видео, которое поможет найти оптимальный маршрут или скоротать время по пути на работу и домой.