«Уральские авиалинии» накажут за знание английского

12:01, 19 Ноябрь 2012
ural_skie_avialinii.jpg
«Уральские авиалинии» нарушали права потребителей. Такое решение подтвердил Арбитражный суд Свердловской области.
В пресс-службе Роспотребнадзора рассказали, что авиакомпания обратилась в суд с заявлением к Роспотребнадзору об оспаривании решения о назначении административного наказания в виде штрафа.
В июле 2012 года Роспотребнадзор назначил авиакомпании штраф за нарушение прав потребителей  на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге. Как поясняют в пресс-службе, нарушение выразилось в том, что в маршрут-квитанциях электронных пассажирских билетов граждан авиакомпания не предоставила информацию об оказываемых услугах на русском языке. Информация о пассажире, пунктах отправления и назначения, коде тарифа и его стоимости была приведена на английском языке. А гражданам, покупавшим билеты по сниженному тарифу, не разъясняли, что при возврате билета его стоимость (кроме аэропортового и топливного сборов) возврату не подлежит.
Представители авиакомпании сочли такое решение Роспотребнадзора неверным и обратились в суд. Но и суд признал, что авиакомпания нарушила права потребителей. Однако решил, что штраф платить не стоит — можно ограничиться и предупреждением.
Комментарии
Мальчик, который выжил. Что помогло Диме Пескову дождаться помощи?
Общество
Мальчик, который выжил. Что помогло Диме Пескову дождаться помощи?
ЕТВ спросил экспертов — врача, психолога и путешественника — о том, как четырехлетний мальчик смог прожить в одиночку четыре дня в лесу. Предположения и прогнозы экспертов в нашем материале.
«Найден. Жив». На Рефтинском водохранилище нашли Диму Пескова
Общество
«Найден. Жив». На Рефтинском водохранилище нашли Диму Пескова
Четырехлетний мальчик находится в тяжелом состоянии.
Пубертатный протест. В Екатеринбурге тысячи юношей завидовали уточкам
Общество
Пубертатный протест. В Екатеринбурге тысячи юношей завидовали уточкам
Митинг сторонников Навального против коррупции в уральской столице собрал, вдохновил и позабавил от полутора до двух с половиной тысяч протестантов и около десятка полицейских.
Сверху страшнее. ЕТВ летает над парализованной улицей Репина
Сверху страшнее. ЕТВ летает над парализованной улицей Репина
Ищем пути объезда по улице, закрытие которой сегодня утром вызвало многокилометровые пробки. ЕТВ предлагает видео, которое поможет найти оптимальный маршрут или скоротать время по пути на работу и домой.