Терминал. Уральцы стали заложниками аэропорта в Стамбуле

12:06, 05 Ноябрь 2015
hfhgf111.jpg
Кадр из фильма «Терминал»
www.saintclements.net
Несколько часов две екатеринбургских семьи и студентка из Италии пытались выбраться из турецкого аэропорта: в Стамбуле уральцев по сомнительным, на их взгляд, обстоятельствам не пустили на рейс и не помогли в замене билетов.
Московский фрик напугал свердловского депутата
Парламентарий из ЗакСо не поделил судно со столичной моделью
История случилась 2 ноября, рассказал ЕТВ читатель Антон. «С супругой и маленьким ребенком мы возвращались из Португалии в Екатеринбург трансфером через Стамбул. Пересадка длилась около шести часов, все это время мы находились в зоне ожидания. Однако выход к самолету внезапно сменили, даже не предупредив нас об этом. Спохватились мы только за 30 минут до вылета, когда о заходе на борт не было речи»,  — объясняет мужчина.

Когда выход к самолету туристы все же нашли, сотрудница аэропорта закрыла двери и отказалась их пускать, несмотря на наличие билетов и багажных документов. «Мы бегали от администратора к администратору, но нигде нам не смогли объяснить, почему так случилось,  — рассказывает Антон. — Перевозчик — Turkish Airlines — объяснений не дал, в аэропорту разговаривали по-хамски, припоминая Крым, Путина и Сирию».

В числе пострадавших оказалась еще одна екатеринбургская семья и студентка из Италии, которая тем же рейсом летела в уральскую столицу на учебу. Всем им пришлось занимать у близких и друзей деньги, чтобы выбраться из турецкого аэропорта, однако вместе с удовольствием от пересадки у туристов бесследно исчез багаж.

Посодействовать в разрешении конфликта уже согласилась Уральская ассоциация туризма: от пострадавших уральцев ждут письмо, чтобы начать переговоры с перевозчиком.
Чемодан. Вокзал. Урал. Исповеди беглецов из столиц
Переехать в Москву или Санкт-Петербург на ПМЖ — дело обычное
На мой взгляд, чтобы заслужить хамское отношение от сотрудников аэропорта, туристам нужно очень постараться. В моей практике были ситуации, когда клиенты просто были уставшие и нервные или слишком пьяны, кто-то кого-то недопонял, тем самым спровоцировав конфликт. В любом случае ассоциация ждет письмо от пострадавших, чтобы выяснить и судьбу багажа, и причины, по которым людям пришлось поменять перевозчика.
Михаил Мальцев,
исполнительный директор Уральской ассоциации туризма
Между тем, случившаяся с уральцами история могла стать эхом конфликта, произошедшего в тот же день в аэропорту Стамбула с туристами из Ростова. Как пишет АиФ“, рейс 0293 Стамбул — Ростов на несколько часов был задержан по просьбе пассажиров. Во время посадки на борт люди увидели, как из самолета выходят подозрительная женщина и молодой человек. Стюардессы и пассажиры попросили сотрудников аэропорта проверить судно, однако получили отказ. 

«Россияне предложили экипажу выйти всем из самолета, забрать ручную кладь, чтоб не было путаницы, и тщательно проверить салон. На что турецкий стюард сказал: Кому не нравится, те могут покинуть борт и лететь, как хотят!“ Около часа шли переговоры. Россиян просили написать объяснительную, но все отказались, потребовав проверить борт. Ведь здесь находились посторонние люди»,  — пишет газета.

Трап все-таки подогнали, люди вышли, и борт проверили, однако обратно из 150 человек обратно пустили всех, кроме инициативной группы — 18 человек. Зачинщиков“ проверки намеревались увезти в полицию, а потом отказались компенсировать несостоявшийся перелет и менять билеты. 
Летчик Леха: «Аэрофобия бывает разной»
Фотосъемки на высоте, полеты по соцсетям, три типа аэрофоба и тайны крупных авиакомпаний
Комментарии
Сверху страшнее. ЕТВ летает над парализованной улицей Репина
Город
Сверху страшнее. ЕТВ летает над парализованной улицей Репина
Ищем пути объезда по улице, закрытие которой сегодня утром вызвало многокилометровые пробки. ЕТВ предлагает видео, которое поможет найти оптимальный маршрут или скоротать время по пути на работу и домой.
Эпоха застоя: смотрим на гигантскую пробку из-за ремонта улицы Репина
Город
Эпоха застоя: смотрим на гигантскую пробку из-за ремонта улицы Репина
В первый день пробок у Центрального стадиона мы взяли квадрокоптер и посмотрели, как едут автомобилисты, велосипедисты и идут пешеходы по перекрытому участку.