Клиенты Банка24.ру столкнулись с таинственной блокировкой счетов

16:48, 28 Май 2015
l40v1.jpg
Клиентам уральского банка, потерявшего лицензию в прошлом году, вместо долгожданных выплат грозят новые испытания. На некоторые счета наложены аресты от фискальных органов, представители которых об этих арестах даже не подозревают.
Новую проблему сегодня вовсю обсуждают в Facebook-группе для клиентов Банка24.ру, ждущих выплат по своим денежным требованиям к банку. По рассказам участников группы, Агентство по страхованию вкладов (АСВ), занимающееся выплатами, отказывает отдельным клиентам на том основании, что ранее на счетах этих клиентов Федеральной налоговой службой были заблокированы незначительные суммы. При этом в самой ФНС клиентам сообщают, что они эти блокировки не накладывали.

Представители АСВ отправляют клиентов, столкнувшихся с этой проблемой, в налоговую: даже если последняя не блокировала счета, в Агентстве не могут перечислить деньги, не имея на руках документы от ФНС, либо подтверждающие отсутствие задолженности, либо отменяющие решение о блокировке. Кредиторы Банка24.ру в растерянности — по их словам, получение таких бумаг из налоговой может растянуться на месяц.

В «Точке» (филиал банка «Открытие», в который перешла команда Банка24.ру после отзыва лицензии — прим. ред.) в беседе с корреспондентом ЕТВ о возможных причинах происходящего уточнили, что не имеют отношения к блокировкам счетов, а все вопросы по выплатам клиентам Банка24.ру «полностью находятся в юрисдикции Агентства по страхованию вкладов». Тем не менее, директор по управлению «Точкой» Борис Дьяконов (бывший председатель правления Банка24.ру) рассказал, что блокировки, о которых идет речь, могли наложить не только АСВ и ИФНС, но и судебные приставы, и Росфинмониторинг. При этом многие документы еще поступают в ФНС в бумажной форме и разбираются вручную.
«В ситуации, когда АСВ видит блокировки счета, а ИФНС — нет, следует писать официальный запрос в ИФНС. Все деньги [для выплат клиентам — прим. ред.] лежат в АСВ. Агентство не заинтересовано их держать, более того, им проще не возиться с депозитами нотариусу, потому что это долгая ручная работа. Кстати, блокировки бумажные из ФНС продолжают приходить каждый день»,  — говорит Борис Дьяконов.
Операционный директор «Точки» Любовь Лучшева заверила нас, что они разбираются с возникшей проблемой и сделают все, что от них зависит. Мы также отправили запрос в Агентство по страхованию вкладов и обязательно опубликуем его ответ.
Напомним, ЦБ РФ отозвал лицензию Банка24.ру в сентябре 2014 г. — за нарушение закона об отмывании доходов, полученных преступным путем. Незадолго до этого стало известно об ограничениях, которые регулятор наложил на деятельность банка. Тогда руководство финансовой организации призналось, что само обратилось к регулятору с просьбой помочь исправить ситуацию, в которой сотрудники не могли отличить законные клиентские операции от незаконных.
Эта история разделила клиентов Банка24.ру (известного, к слову, манерой повышать пользовательскую лояльность с помощью глубокой личной вовлеченности сотрудников в рабочий процесс) на два лагеря. Одни приносили к дверям банка цветы и подписывали петиции на имя председателя ЦБ Эльвиры Набиуллиной, другие ставили руководству банка в вину то, что они не смогли вовремя отсечь огромное количество фирм-однодневок, и пеняли, что за время от отзыва лицензии до начала выплат их средства значительно обесценились. В этом году стало известно, что команда Банка24.ру продолжит развивать сервисы для предпринимателей под брендом банка «Открытие».
Комментарии
Под Пышмой 500 француженок готовятся к родам ради сыра
Экономика
Под Пышмой 500 француженок готовятся к родам ради сыра
Козий кухонный комбайн, УЗИ в стойле и много-много альпийских парнокопытных дам в репортаже ЕТВ.
Жирный бонус: ЕЖК запустил новый цех-спасатель воздуха и маргарина
Экономика
Жирный бонус: ЕЖК запустил новый цех-спасатель воздуха и маргарина
На комбинате пополнение: запущен в работу новый цех. На строительство огромной машины с длинным и непонятным обывателю названием ушло чуть больше года и 800 миллионов рублей. Что уральцу будет от новинки — на простом языке объясняет ЕТВ.
Цены на вторичное жилье в Екатеринбурге готовятся всплыть со дна
Экономика
Цены на вторичное жилье в Екатеринбурге готовятся всплыть со дна
Квартиры в Екатеринбурге перестали неумолимо дешеветь — к августу их стоимость замерла, а к сентябрю снизилась на доли процента. Эксперты считают: низкие ставки по ипотеке и деловая активность не оставят ценам шанса на дальнейшее падение.
«Страсти Христовы» в опере. В Екатеринбурге стартует культурный проект «Греческие пассионы»
ВТБ готов привести в Екатеринбург деньги на метро и кредиты
Экономика
ВТБ готов привести в Екатеринбург деньги на метро и кредиты
Крупный госбанк, недавно завершивший большую реорганизацию, намерен потягаться со Сбербанком и Газпромбанком за участие в больших городских городских проектах
Сумма за неделю
ВИПы прилетели / Дома посыпались / Запрещалкин / «Страсти Христовы»
ВИПы прилетели / Дома посыпались / Запрещалкин / "Страсти Христовы"
От Светланы Зенковой
Зубы на полки. Почему подорожает еда в свердловских магазинах
Экономика
Зубы на полки. Почему подорожает еда в свердловских магазинах
Госдума приняла поправки к закону о торговле, ограничив размер вознаграждения для торговых сетей, чтобы снизить цены на продукты. Почему может наступить обратный эффект? Об этом ЕТВ рассказали чиновник, ритейлер и производитель булочек.
Владимир Черкашин, Сбербанк: «Снизится инфляция, подешевеют и кредиты»
Экономика
Владимир Черкашин, Сбербанк: «Снизится инфляция, подешевеют и кредиты»
Руководитель Уральского банка Сбербанка, подводя итоги года, рассказал, почему они закрывают сельские офисы, кто виноват в воровстве денег с банковских карт и какие отрасли промышленности будут на коне в следующем году.
Планы на год. Рисуем бюджет Екатеринбурга в картинках
Экономика
Планы на год. Рисуем бюджет Екатеринбурга в картинках
Проект городского бюджета прошел первое чтение в гордуме — осталось еще два. ЕТВ изучил и наглядно представил, на что мэрия будет тратить деньги в 2016 г.